今年以来，根据政府和监管部门工作部署，结合疫情金融支持复工复产“三进三暖”专项活动实施方案，工行济宁分行践行普惠金融惠企纾困，细化优化服务，深挖市场需求，加大普惠领域贷款投放力度，取得较好效果。

对接困难行业，多点发力突破。该行高度重视普惠金融发展，充分认识普惠金融业务在惠企纾困中的作用。坚持早做布局，多端发力，紧盯辖内受困行业，加强GBC联动营销，同时，紧紧围绕核心企业，加快推进供应链特色融资场景突破，实现了供应链业务落地。

依托重点产品，推动企业服务。该行充分发挥产品优势，以经营快贷、e企快贷、e抵快贷等优势产品为抓手，多渠道、分层次对小微企业客户、个体工商户、私营业主等进行梳理，依据企业融资需求进行跟踪服务。

多重联动服务，推动服务下沉。该行推动落实营业网点阵地作用，实施小微中心与网点协作联动机制。加强网点人员信贷知识学习，进行普惠业务专题培训，使全员了解普惠服务知识，提升普惠业务服务，积极助力小微企业复工复产。