近年来，沭阳农商银行牢牢把握“立足本土，服务社区、支农支小”的市场定位，以地方需求为导向，围绕服务乡村金融，持续提升金融服务水平，不断加强普惠金融渠道建设，精准金融服务，延伸最后一公里。

沭阳农商银行通过加大资金投入、增设助农取款点、推广非现金支付工具等举措，逐步构建了“基础金融服务不出村、综合金融服务不出镇”的金融服务环境。目前在全辖建453个普惠金融服务站，覆盖全部乡村。推动标准化建设，丰富服务功能，实现“基础金融不出村”。

该行坚持走村入户，持续开展“网格化”走访；推动“机器换人”，配置智能柜员机142台，便携式柜员机48台，引导人员走出柜台，走进前厅，走向客户。并配备社保卡制卡机。向老年人客户普及社会保障卡功能使用，为每个营业网点配备1至2台社保卡制卡机，丰富自助服务渠道，为老年人客户提供一站式的温馨服务，进一步实现了“进一扇门、最多跑一次”，打破了原本社保卡补换卡多处跑腿的局面，老年人只需持本人身份证，在该行营业网点就能实现一次办理社保卡的现场制卡、现场激活等业务。

优化设施布局，扩大服务半径。该行根据县域行政村分布，并结合全行营业网点布局，持续加强金融服务基层调研，合理安排离行式自助银行、助农取款点的选点，强化电子渠道建设。持续加强ATM、POS机等电子机具布设力度。目前，全行共布ATM机151台，方便广大群众在自助服务终端的使用，逐步消除了金融服务盲区。四是延伸金融服务，提升服务水平。该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念和宗旨，主动推行柜面延伸服务,对于无法到达营业场所办理业务的客户做到特事特办、急事急办，第一时间组织工作人员提供上门服务，真正做到了让普惠金融贴近千家万户。今年以来，累计提供柜面延伸服务208次。切实打通金融服务群众的“最后一公里”。