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鹿泉农商银行全面推进零售转型 打造社区银行

2024年01月22日 22:05:17 来源:鹿泉农商银行

鹿泉农商银行一直以来牢牢坚守“根植鹿泉,服务三农,服务社区,服务中小微企业”市场定位, 坚定践行“客户至上、奋斗为本、价值为纲”核心价值理念。面对客户日益增长的个性化、多元化金融服务需求,鹿泉农商银行将零售转型作为重要战略转型方向,创新服务、深化改革,以高质量发展打造地方老百姓自己的社区银行,做强做优乡村振兴主办银行。截至2023年末,鹿泉农商银行资产总额249.78亿元,比年初增加18.63亿元,增幅8.06%。各项贷款余额144.51亿元,较年初增加13.19亿元。

渠道建设,丰富金融服务。积极适应零售转型趋势,拓展景区、市场、校园、商超等商户收单场景建设,大力推广信用卡业务,推广数字人民币钱包注册、聚合商户数币受理,以手机银行为核心,不断丰富业务功能和产品服务。打造乡村振兴金融服务综合体,一站式提升金融服务、产业服务、便民服务,有效提升助农金融服务水平,优化农区金融生态,助力乡村振兴。

新型小贷,重新定位零售。2020年4月,鹿泉农商银行成立新型小贷中心,借鉴泰隆、台州等多家同业经验,开始推进转型实验和探索。紧扣零售战略及策略,合理设置总行部门构架,充分支撑业务发展。科学制定与存、贷款和客户密切关联的代发工资、基础客群、收单商户等业务发展规划,科学管理,提升活期存款占比,降低付息成本,增强长尾客户运营能力。协调组建大堂、市场外拓、惠农、社区、收单等营销团队,确保各支队伍满足最低配置。坚持以产能为核心,根据投入产出情况,科学测算标准产能,严格考核营销队伍,对产能排名靠后人员予以调整,不断切除低产能尾巴,推动队伍产能逐步提升。成立2年半,新型小贷中心发放贷款1342户、2396笔,授信金额5.06亿元,用信金额3.04亿元。

“双基”共建,推广普惠金融。持续开展金融知识科普,做细、做深、做实“整村授信”。积极创建信用村,通过网格化营销、白名单邀约,以短信、微信朋友圈、外呼等多种渠道触达客户。目前,鹿泉农商银行已顺利完成全辖13家乡镇208个行政村的整村授信评议工作,行政村覆盖率达100%。截至2023年末,已完成背靠背评议6.96万户,发放“双基”共建贷款26.47亿元。全面落实“农村金融服务专员”制度,积极探索政银企合作机制,持续加强地方政府、部门沟通力度,增加支持乡村振兴重点领域、粮食安全、特色农业及各类新型农业经营主体额度,切实用金融服务助力乡村振兴。先后与上寨乡、李村镇、大河镇等政府部门联合召开政银企乡村振兴座谈会,深入了解各村、各园区企业经营过程中遇到的难题和融资需求,充分发挥农商银行贷款决策链条短、审批速度快、办贷效率高的优势,为企业提供金融支持。走访新寨村、东小壁村、上寨村等党组织领办合作社81家,主动了解新型经济组织融资需求。截至2023年末,支持新型经营主体贷款合计53户,授信金额3.95亿元,用信金额1.71亿元。积极对接符合产业政策方向、成长性高的小微企业,围绕本地专业市场、优质商圈和产业集群做好区域特色产业支持,创新研发薪金贷、乡情贷、订单贷、商标专用权质押贷、专利权质押贷等新型信贷产品。截至2023年末,小微企业贷款余额达106.74亿元,较年初增加18.77亿元。

【作者:刘思雯】
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