“银行网点也提供‘热饭’服务，这大冷天的，你们的服务真暧心、真周到。”环卫工人林姨拿着刚从农行湛江汇景支行网点微波炉热完的午饭，对着该行工作人员连声道谢。这只是湛江农行积极响应全国总工会号召，践行为民服务初心，大力推进网点户外劳动者服务站点建设，为户外劳动者解决吃饭难、喝水难、充电难、休息难、如厕难等问题的缩影。

众所周知，环卫工人、外卖员、快递员、巡警等户外劳动者每天户外劳动时间较长，炎热夏天会有避暑歇脚，寒冷冬天会有加热凉饭等需求。今年来，该行筛选部分营业网点，建设“户外劳动者服务站点”先行示范网点，通过划定服务专区，配置座椅、饮水机、充电器、微波炉、洗手间等便民设备设施，并针对性的普及消费者权益保护、反洗钱反诈骗等金融知识，切实为户外劳动者提供暖心便民服务，让服务站点成为户外劳动者可信赖的“温暖驿站”。截至目前，该行已有8个营业网点挂牌“工会户外劳动者服务站点”，不断完善“硬”设施和用心做好“软”服务，切实提升每一位户外工作者的幸福感、获得感和体验感。

据了解，为了让户外劳动者更便捷的找到农行驿站，该行下一步将把户外劳动者服务站点网点上传百度、高德地图，点亮电子地标，让更多户外劳动者能够“看得见、找得到、进得来、用得上”，并进一步加大网点建设力度，争取条件符合一个，申请挂牌一个，进一步提高该行户外劳动者服务站点网点的覆盖面。