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三河农商银行:移动办公把金融服务送到百姓心坎上

2023年02月24日 14:45:47 来源:三河农商银行

“还是咱农商银行好,把服务做到了我们老百姓的家门口!”近日,来自三河市泃阳镇双塔村的赵大爷手里拿着三河农商银行开办的第三代社保卡连连称赞。

三河市辖内大多数群众的二代社保卡有效期限截止2023年11月。今年以来,为大力推广农信社第三代社保卡,将便民惠民服务做深做实,三河农商银行各支行一线员工利用移动拓展业务方式,积极下乡进村入户,走进各村镇为广大村民办理第三代社保卡补换卡业务。截至今年2月末,已累计发放社保卡10301张,较年初增长2523张。

近日,三河农商银行高各庄支行在组织员工下乡期间,一位中年男子面色慌张,气喘吁吁地跑到村委会对银行工作人员说:“我母亲90多岁了,实在是动弹不了,不知道社保卡出了什么问题,去医院报销不了,去药店也买不了药,这样的话还能换卡吗?”经询问得知,这名男子母亲的社保卡已过了有效期限,社保卡已无法继续使用,为老人买药、看病报销已成家里的一大难题。高各庄支行员工随即来到老人家中,上门为93岁的老人更换了第三代社保卡并现场激活,把贴心的金融服务送到了老百姓的心坎上。

一次日常的上门服务,一个微不足道的善举,对于客户来说却意义非凡。三河农商银行发扬“挎包”精神,打通了为广大人民群众提供金融服务的“最后100米”,切实增强了人民群众的获得感、幸福感和满意度。

【作者:陈美霖】
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