在3.15消费者权益保护日之际，霞山支行聚焦金融工作的人民性，组织辖内员工访商户、入校园、进社区，通过大众喜闻乐见、接地气的互动方式，针对不同群体广泛开展宣传，铸就金融护盾，增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

保护权益防风险，护航银发“幸福年”。利用厅堂宣传主阵地，设置宣传咨询台，开展“消保微沙龙”活动，向过往群众派发折页，走进社区街道传导了养老金融等服务政策，解答老年消费者对存款保险、反洗钱、支付安全等方面的疑问，让老年群体学法、知法、懂法、用法，帮助老人群体提高警觉意识，为防范金融风险加固“防火墙”。

诚信规范保征信，守护商户“钱袋子”。充分依托周边客流量大的水产品市场，利用班后时间，通过悬挂条幅、发放宣传折页、面对面讲解等形式，积极与商户交流互动，了解到在经营中收到假币的经历，介绍了识别假币的方式方法，有针对性讲解非法集资的危害性，警惕克服“贪利”思想，做好理性投资，保护个人征信，通俗易懂地为商户讲解消费者所享有的各项权益，提醒经营者依法诚信经营，共同营造和谐金融消费环境。

防诈拒赌反洗钱，培育学生“识别力”。 紧扣中学生反洗钱意识薄弱，到市二十中学开展金融小课堂，志愿者们走访图书室、操场，派发宣传单，用学生看得懂、听得进、用得上的方式，围绕当前消保热门话题，对兼职刷单诈骗、校园贷、出借个人银行卡等问题“以案说法”，向学生宣讲反洗钱、防范电信诈骗等小常识，送上了金融知识大餐，提高了学生对各类非法金融活动的识别能力，引导树立正确的金融消费观和价值观。