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金溪农商银行多措并举做优客户服务

2023年08月02日 16:51:28 来源:金溪农商银行

今年以来,金溪农商银行坚持把客户作为最宝贵资源来经营,持之以恒推进农区整村授信,坚定不移拓展城区支小支微,以创新的产品、优质的服务、高效的对接为依托,多措并举做优客户服务。

创新的产品。坚持因客制宜、因时制宜创新系列信贷产品,如:“万事通”“退役军人贷”“生态通”“普惠贷”“聚福贷”等,为对接客户提供有力抓手,有效提升了获客能力和服务水平。

优质的服务。坚持每周安排一个支行网点选定一个行政村开展“金融夜校”,金融夜校已然成为了联系地方党政、宣传党的政策、讲解金融政策、沟通联系百姓的优质平台,打通了金融惠农“最后一公里”。

高效的对接。扎实做好农区整村授信、城区支小支微、普惠金融万里行外拓营销“三篇文章”,组建了支小支微和整村授信专项“辅导小组”,探索形成了“每日通报、每周调度、每月小结、每两月验收”全流程督导机制,推动各项决策落细落实。

【作者:严若兰】
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