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固安农商银行自主研发开卡辅助系统 提升科技创新水平

2021年06月23日 16:48:40 来源:固安农商银行

    近日,由固安农商银行科技创新小组,自主研发的开卡辅助系统成功上线。

    成立组织,明确发展目标。固安农商银行党委高度重视科技创新工作,成立创新小组旨在通过科技创新解决操作繁琐、数据统计困难、工作流程管理不规范等问题,进一步减轻员工工作量,提高工作效率,为客户提供优质高效的金融服务。小组由科技部负责牵头组建,分管副行长任组长,小组下设需求分析小组、研发工作小组、测试小组,明确各组职责和权限,并根据组员特长及专业进行具体分工。目前,小组成员共计15人,人员涵盖部室经理、委派会计、客户经理、柜员等多岗位。

    研发项目,发挥创新效能。创新小组采取线下讨论与线上协作相结合的形式进行项目研发。各部室、网点提出科技创新需求申请,由创新小组对收集到的需求进行分析整理,进行可行性评估,并将可行性报告上报审批。审批通过后,由创新小组制定项目开展计划,明确项目开发环境、所需用到的软硬件资源、开发进度安排、小组成员分工和责任。

    开卡辅助软件采用单机客户端形式,可在Windows桌面系统上运行,采用C#语言在Visual Studio2019环境下进行开发。软件主要依托固安农商银行现有的业务终端、五合一、柜外清、针式打印机等硬件设备,实现辅助填写单据,减少客户签名次数,节省客户办理时间的基本需求。通过该软件开卡时,全部项目由柜员通过软件进行勾选,无需客户手工填单,开卡效率提高50%以上。此款软件既提高办理业务效率,又使业务单据整洁规范和节能。

    测试验证,确保安全有效。软件开发完毕后,首先在科技部测试终端进行初步测试,根据发现问题进行改进。然后在营业部1-4号窗口业务终端上进行第一阶段试运行,试运行期间软件均运行稳定。营业部试运行三周后,又在辖内选择马庄支行、彭村支行、牛驼支行、新源支行、城关支行,共五个营业网点开展第二价段试运行。截至目前已通过该系统为客户开立银行卡20余张卡,软件运行稳定,并在全辖逐步推广。

    今后,固安农商银行将继续在数字思维、敏捷研发、产品创新、生态建设等方面下功夫,借助信息技术实现资源配置精准化、服务渠道一体化、业务流程自动化、风险管理智慧化,不断提升现代金融服务水平。

【作者:徐建华】
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