“我们工地离银行网点远,平时工作繁忙,都没时间去网点办理业务,今天竟然在工地里就能办理银行卡,真的太感谢了。”近日,在广东万建建筑公司工地,一名刚办理完银行卡业务的工人拿着新办好的卡满脸笑容地说着。 “好久没来这网点,一因为工作忙,二来听说这网点装修升级,今天来这办业务,不但环境变美了,还有专属我们工人歇脚的地方。”一位刚带着工友到农行湛江霞山支行营业部办业务的工人开心的说:“你看,没在工地里等着开卡,来这也不错吧!” 以上的两幕场景,都是广东万建建筑公司工友们由衷的感叹。这家公司在农行湛江霞山支行营业部开立了工资发放专户,但因农民工上班时间与我行上班时间重合,工地离银行网点远,造成开卡难、耗时久等问题。了解到该工程项目急需发放农民工工资,农行霞山支行营业部急客户之急、想客户之想,组建外拓小分队将“柜台”搬进了工地指挥办公室,为工友们开立激活工资卡,当天成功开立银行卡三十一张,在开卡同时引导工人自助注册手机银行,并耐心向工人讲解如何使用网银各项功能,现场有条不紊,认真的工作态度和高效、便捷的服务获得企业和工人们的一致好评。同时,向大家宣传安全用卡及反诈反洗钱知识,提醒守护好自己的“辛苦钱”,一站式满足了农民工金融服务需求。 农行湛江霞山支行营业部坚持人民至上的金融理念,在客户急需金融服务时,主动上门提供离行开卡,有效解决客户开卡难、耗时久等问题,让农民工足不出户也能享受农行优质服务,充分彰显了“农情暖域”的服务意识。 |