建行邢台分行致力于打造劳动者“歇脚地”、“暖心窝”、“避风港”，依托劳动者港湾打造“暖心驿站”，成为建行一道独特的风景线。

建行邢台分行为广大户外劳动者提供临时休息、饮水、如厕、失物招领、饭菜加热等基础性便民利民服务；为老弱病残孕等特殊群体提供人性化无障碍服务以及走失儿童关怀、考生关怀、母婴关爱等人文关怀服务；为社会公众提供疫情防控、消费者权益保护知识、普惠金融知识、创建文明城市、党建知识等公益宣教服务。并且在建行桥东支行不断延伸金融服务范围，扩展服务内容，积极提供一流服务，为老年客群设立“敬老专区”，开设“长者专柜”，配备多项“专用设施”，响应国家对新时代老龄工作的号召：“提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感”，得到了广大客户的高度认可。