近年来，沭阳农商银行聚焦新市民金融服务需求，围绕新市民创业、就业、住房、消费，通过创新贷款产品、加大产品宣传、提升贷款质量等举措，积极做好“新市民”金融服务。截至8月末，累计发放“新市民”贷款752笔、1.53亿元，切实增强新市民获得感、幸福感、安全感。

加强沟通对接，持续拓宽新市民服务渠道。一是建立常态化对接机制，主动对接新市民人群，聚力新市民集聚的重点区域，通过地推式走访、扫街营销、实地调研等方式，了解新市民客户群体的金融需求，收集客户信息，并建立新市民信贷服务台账。二是持续开展“四张清单”客户走访服务，全面对接街道、村组和企业，为广大新市民提供全方位、近距离金融服务；对新市民工作较为集中的园区、市场和企业，加大信投投放，全面满足“新市民”生产生活需求。三是明确工作重点，强化考核激励。以增加贷款业务量、提高贷款审批效率等为目前工作重点，科学分解任务，建立奖惩机制，将工作重点和绩效评估相结合，激发员工工作动力。

创新产品，推进信贷投放。一是根据新市民创业、住房、购车、装修、教育、医疗等方面的需求，为新市民群体打造了新市民“创业贷、装修贷、 宜居贷”等贷款产品，为新市民实现“住得明亮、睡得安心”的安居梦插上金融翅膀，充分满足新市民的多元化融资需求。二是聚焦高校毕业生、技能人才、个体工商户及小微企业主等新市民重点创业群体的创业形态、收入特点、资金需求，为其提供个人创业担保贷款、个人经营贷款等产品和服务，促进新市民创业就业，支持助力新市民创业扎根。三是提高审批效率，缩短放款时间，借款人提出借款申请后，最快一天内放款，一般在3个工作日就可放款到位。

创新服务模式，不断拓展新市民服务内涵。一是持续完善社保、医保和公积金等服务，积极拓展服务场景。优化社保卡开立服务，为新市民社保待遇发放提供便利。二是做好产品宣传。开展线上宣传活动，通过沭阳农商银行微信公众号推送，微信群、朋友圈转发等方式，扩大客户对新市民贷款的知晓面。三是强化送金融知识服务，在各社区、村居持续、广泛进行金融知识宣传，普及防范电信诈骗、非法集资、反洗钱等金融知识，帮助新市民了解金融政策、产品和服务，引导新市民增强法制观念。