随着银行间客户“争夺战”的日益激烈，获客成本变得越来越高，如何用好服务、用活服务、用足服务成为银行高质量获客的一道“必答题”。清徐农商银行转变思想、调整方向，再次聚焦公职人员客群，在他们生日来临之际，为大家免费提供“送蛋糕送祝福”的增值服务。

    清徐农商银行“送蛋糕送祝福”增值服务，是原有代发工资业务的拓展和延伸，旨在形成强大营销合力，彻底激活潜在资源。清徐农商银行不仅充分发挥全域统筹、资源调动、产品灵活的优势，将全县3000多名公职人员全部纳入服务范围，实施不分职业、不分年龄、不分性别的全天候“零距离服务”，确保大家在生日之际获得由清徐农商银行送上的精美生日蛋糕和生日祝福，还通过客户管理和价值分析，根据政策、市场、产品及客户需求，量身定制产品，优化调整方案，帮助客户选择最适合的金融产品，实现客户关系管理、智慧营销获客、业务精准推进的服务目标，进一步深挖公职人员客群潜力，实现强身健体，精细化营销获客。

    不仅如此，清徐农商银行多项保障性措施同步落地。一是全辖25个基层网点继续秉承主动服务理念，转变思想、统筹资源、积极行动，在送上生日蛋糕、送上生日祝福的同时，第一时间展开对接，提供精准营销服务。二是将客户满意度、获得感作为检验此项“增值服务”质量的重要标准，纳入网点优质金融服务考核范畴，确保客户转化率和留存率，进一步抢占客户资源、提升市场份额和品牌影响力。三是从食品安全到客户隐私，开展全方位风险监控、敏锐性运营监督，及时捕捉蛋糕配送、客户服务、产品营销中可能存在的风险因素，确保增值服务“零风险”运营。