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故城联社“三步走”打开发展新场景

2023年04月21日 17:20:49 来源:故城联社

今年以来,故城联社坚持目标导向、靶向发力、抢抓机遇、凝聚合力,打开发展新场景,跑出高质量发展加速度。截至3月末,各项存款余额1934855万元,较年初增加125292万元,同比多增15886万元;各项贷款余额1136334万元,较年初增加32082万元。

下好“先手棋”,立足“早”字谋开局。一是早谋划。及早开展市场调研,充分把握2023年工作形势,召开专题会议研究部署,制定电子银行、信贷小指标、关注类贷款压降考核办法及“开门红”营销活动方案,为首季工作提供目标指引。二是早部署。元旦当天召开首季“开门红”工作动员会,定目标、定任务、定人员、定责任、定时间、定进度,切实统一全员思想、坚定信心,以“开局即决战,起步即冲刺”的奋斗姿态,全力以赴,打赢打好“开门红”战役。三是早帮扶。建立包联机制,班子成员、部室经理定期赴基层网点督导检查,针对指标落后网点,单独“补课”,持续跟进。召开“开门红”工作阶段总结会,分享先进经验、剖析落后原因,结合全辖实际,重新统筹谋划,进一步明目标、解难题、鼓干劲,助推全辖网点提速发力、齐头并进。

打好“组合拳”,坚持“新”字促营销。一是创新营销模式。制定常态化营销方案,在充分利用厅堂、LED电子屏、微信公众号、小区道闸营销宣传的基础上,开展“新春走基层”行动,班子成员带头走访县域中学、政府部门、事业单位,逐户走访纳税100万以上企业;辖内网点深度走访周边街道、乡村和社区,积极营销存贷款、电子银行、数字人民币等业务,通过逐户走、反复走、精准走,切实增强客户粘性;辖内小贷中心主动对接县域中学和大型商超,举办信贷产品宣传会,进一步深化“银校”“银企”合作。截至3月末,全辖累计走访客户1800余户,建立客户关系560余户,新增低成本存款10674万元,同比多增15996万元。二是创新督促机制。建立“微信群日小结”和“LED屏周晾晒”机制,每日更新营销动态,每周通报营销战绩,持续营造“比、赶、超”浓厚氛围。三是创新考核方式。根据业务指标考核办法,任务细分到社到人,确保人人头上有指标、人人身上有任务,按月兑现奖惩,充分发挥绩效考核“指挥棒”作用,真正做到以业绩论英雄,以责任促担当,以贡献定绩效,切实激发全员营销积极性。

铸好“同心圆”,突出“优”字提质效。一是塑优形象。优化网点环境,配齐老花镜、小药箱、雨具等便民服务设施;组织精干力量,对辖内网点建设情况进行调研走访,深度分析研究,制定网点形象建设三年规划,多层次塑优网点形象,切实提升客户体验,增强竞争“软实力”二是塑优服务。组织全辖员工开展业务技能、服务礼仪、规章制度轮训,不断增强全员合规意识和服务水平。截至3月末,共开展业务轮训3场次,参训人数达230余人次。设置专职大堂经理,引导客户使用ATM机、智慧柜员机、智能现金柜台等自助机具,同时定期开展“厅堂微沙龙”活动,宣传金融知识、推介金融产品,在缓解客户等待焦虑,提升客户服务体验的同时,迅速捕捉客户需求,实现精准营销。截至3月末,新增新型收单活跃商户10165户,完成全年任务的163.42%;新增手机银行活跃户数3936户,完成全年任务的105.16%,任务完成率位居全市前列。三是塑优产品。加强信贷产品宣传,重点推介“惠农快贷”“兴商易贷”“新市民贷”等审批便利、用款灵活的特色信贷产品,全面满足客户多元化信贷需求。截至3月末,新增惠农快贷2364万元。


 

【作者:王亚男】
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