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迁安农商银行构建零售金融新平台

2023年02月15日 16:24:46 来源:迁安农商银行

为积极探索零售转型发展之路,迁安农商银行适时成立营销外拓中心,依托网格化营销,推行“金融管家”服务,构建零售金融服务新平台。

该行以城区为试点,将辖内钢铁行业的上下游客户及新市民锁定为目标客户群体,实行网格化管理;首先精准对接政府、居委会、小区、小微商户,创建 “一分区二梯队三定制四场景五售后”的营销模式,以城区主路为界划分东西两大网格,每个网格根据客户容量配备营销小组及客户经理,按照客户需求推介金融产品及相关服务,同时定期策划多场景营销活动增加客户专享体验,后续及时跟进维护客户关系,增强客户粘性,实现金融服务无缝对接。

【作者:许冬艳、韩星】
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