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截至7月15日,建行张家口分行电子银行业务个人签约客户达到17.6万户,较年初新增6万户。
首先,该行通过优化电子银行系统功能,以易学、方便、快捷来吸引客户。上半年,他们配合上级行完成了短信金融服务集中、电子渠道一体化系统和95533客户服务系统新功能测试和上线工作。专项营销活动是该行电子银行业务快速发展的重要推手。2至4月份,他们开展了“E路理财,惊喜不断”网上银行营销活动,通过向新增网银签约客户赠送保险保障等方式,推动个人网上银行签约量增长。同时,加大了短信金融服务业务推动力度,将短信金融服务业务作为电子银行增收的重要渠道,自二季度起,调高手机短信签约奖励单价,按日通报各行签约进度,扩大业务规模,促进中间业务收入。此外,他们将业务指导常态化。专门组成电子银行业务小组对基层行进行日常业务指导,加大对手机短信批量签约、手机银行签约的业务指导、督促力度,积极引导一线营销、推广电子银行产品。
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