核心提示

      冯先生好心帮别人完储蓄任务，谁知道却遭遇“飞来横祸”：32万元存款不翼而飞！经邮政储蓄所查证，这笔巨额款项是被人持“合法无误”的“存折、身份证、密码”先后分12次取走的。由于认为这笔巨款是储蓄所内部管理不善才“失踪”的，冯先生要求全额赔偿，而邮政储蓄部门怀疑其泄露密码，只愿意承担部分责任。10月25日，这起甘肃省邮政储蓄第一案开庭审理，引起了社会强烈关注！此案未当庭宣判。

　　事件　32万巨额存款“人间蒸发”

　　冯先生是某建筑公司的老总。今年4月，一位朋友说，有个熟人在雁滩邮政储蓄所工作，希望冯先生能在该储蓄所存钱帮她完任务。4月27日，冯先生让妻子以孩子的名义在该储蓄所办理了一张存折，共存入90万元。到8月11日，存折余额为80万元。

      9月9日，在该储蓄所工作的熟人给冯先生打电话，问他的存款怎么一直没有到账。冯先生立即让妻子去柜台查询，营业员说存折上的余额是80万元，也没有办理信用卡，不可能少钱，但营业员在电脑中查询时却发现32万元不见了踪影。

　　储户　储蓄所保管不善导致被盗

　　冯先生急忙和储蓄所联系。储蓄所调查发现，冯先生的存款被人先后分12次在其他分支机构支取，记录显示，当时取款人所持的存折、密码符合取款要求。“这是犯罪分子伪造凭证盗取！”邮政储蓄部门当即要求他到公安机关报案。

    冯先生认为钱是储蓄所保管不善丢失的，而不是自己造成的，应该由邮政储蓄所报案。再说，自己所持的存款凭证完好无损，他和储蓄所之间的储蓄合同依然合法有效。9月13日，他提交书面材料，要求邮政储蓄所履行储蓄合同，为他办理取款业务。为了防止再发生类似事件，他要求储蓄所为自己复制全部账户信息资料。但邮政储蓄所却没有明确答复。9月18日，冯先生一纸诉状将雁滩邮政储蓄所起诉到法院。

　　  邮政　储蓄储户泄露密码造成失窃

　　“这是一起密码泄露导致的金融诈骗案件！”兰州市邮政储汇局一负责人在接受记者采访时说，他们组织人员对12笔取款记录做了仔细调查，发现取款人都是持存折、密码来办理业务的，而每一个网点的工作人员都是在确认密码无误后才按照正常程序办理的。依照监控录像来看，一名操着甘肃方言的20岁青年在民和县邮政储蓄网点取走了1万元；在古浪县营业网点取款的是一名40岁左右的微胖男子；而在另外一个营业网点，取款人还留下张某某的身份证。

    调查人员说，从目前来看，这是一起犯罪分子伪造储蓄凭证诈骗的案件，存折密码的保管是这起案件的焦点。他们认为是储户泄露密码造成这起“账外被盗”案件的，所以储户应该承担责任。目前，邮政储蓄所已经向公安机关报案。

　　说法　这是甘肃首例邮政储蓄诈骗案

　　据兰州市邮政储汇局的负责人说，这起存款诈骗案从金额到手法，在全省都是史无前例的第一次。

    10月23日上午，记者来到雁滩邮政储蓄所采访，发现这个储蓄所一边办理邮政业务，一边办理储蓄业务，人员繁杂。但营业场所内竟然连监视系统都没有，柜台前的一米线也非常简单。据冯先生反映，这还是存款被盗后才临时加上去的。据邮政储汇局负责人称，雁滩邮政储蓄所因为历史原因，确实没有以上设施。

　　律师说法

　　储蓄所应该无条件支付存款

　　甘肃昶泰律师事务所的杨德山律师说，储蓄所认为是密码泄露造成存款被盗，那就要拿出证据；再说，所谓的密码泄露只是一种猜测。而且，密码泄露有很多种可能，储户直接泄露是一种可能，但该储蓄所没有监控设备、没有一米黄线，保安措施不完善，也都有可能造成密码泄露。

    杨律师认为，储户在持有有效凭证的条件下，储蓄所应该无条件支付存款。