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开拓思路 主动出击于洪庄支行加力推广“农信e购”见实效

2021年09月29日 11:36:15 来源:迁安农商银行

    年初以来,迁安农商银行于洪庄支行按照总行统一部署,开拓思路集思广益,放开手脚主动出击,加力推广“农信e购”聚合支付业务。自6月份起,该支行将河北祝君康大药房连锁有限公司130个连锁店发展为“农信e购”总分店模式商户,范围涉及迁安、滦县以及迁西三个地区。仅2个多月时间,该支行电子交易占比由89.36%提升至93.73%,完成目标任务的104.14%,排名由43名到12名,提升29名,进步显著。

    主动上门,开展准营销。于洪庄支行在对辖内商户门店进行摸排走访时,了解到祝君康是迁安市分店较多的医药类商户,部分门店正在使用他行支付终端,对聚合扫码支付有着强烈的业务需求,该支行多次上门同河北祝君康大药房连锁有限公司负责人进行交流对接,对“农信e购”的相关功能、便捷性、技术支持以及优惠政策进行宣传营销,并承诺安排专人进行“一对一”服务,尤其是上线后期对“农信e购”使用中出现的问题提供7*24小时咨询服务,最终与其达成合作意向,建立了合作关系。

    实地走访,提升客户体验。为保证此项工作顺利开展,该支行成立了“农信e购”聚合扫码支付业务专项营销小组,由小组成员携带宣传手册、操作手册、手机APP对祝君康多家门店进行实地走访,向门店收银人员详细讲解“农信e购”的操作方法、APP演示以及客户端的对账系统操作流程,让每一个门店收银员熟练掌握“农信e购”的操作流程及常见疑难问题解决方法。截至目前,该支行累计为其布放了130台“农信e购”设备,所有门店设备日终对账、语音播报、总分店明细账查询运行稳定,累计交易笔数达到17.6万笔,金额1465.34万元。

【作者:池小博 柳红颖】
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