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邱县农信社抓实电子银行营销推广工作

2021年04月07日 15:52:43 来源:邱县联社

    2021年邱县农信社着力打造“产品更丰富、服务更贴心、体验更智能、渠道更顺畅”的电子银行服务体系,以“重点突出、协同联动、全面发展”为目标,持续加大对优质电子银行产品的营销力度。充分发挥线上线下渠道优势,通过“网点+互联网”进行立体式宣传,提升社会各界对农信社电子产品的认知认可度。充分借助营销活动有利时机,主动对接客户,分析服务需求,开展电子银行服务产品组合营销、协同营销,满足客户多元化金融服务需求,为邱县农信社快速、健康发展提供现代化金融产品和服务保障。截至3月末,邱县农信社电子银行交易占比达91.61%;网上银行客户量11942户;手机银行客户量49084户;微信银行客户量21798户。同时,2021年年初,作为邯郸市农信社首家,邱县农信为邱县实验中学开通了智慧校园“面部识别支付”系统,为客户带来更加便捷的支付体验。同时,减少间接接触,助力校园常态化防控。截至3月末,面部识别支付交易笔数48199笔。

    一是高度重视网上支付业务拓展。紧跟移动支付发展态势,积极开展网上支付业务宣传营销活动,通过多种方式向客户进行合理有效宣传,特别在营销深度、广度、持久度上下功夫,扩大营销活动本地影响力,牢牢把握活跃客户,积极营销新客户,不断提升信通卡绑卡率和网上支付率。二是积极做好微信银行的推广工作。首先,做到系统内部职工全员关注微信银行并绑卡认证,及时梳理微信银行业务功能,提出优化意见和建议,充分发挥示范引导效应;其次,用好、用活微信银行各项功能特点,重点向代发工资、涉农补贴、养老金等个人持卡客户推介免费动账、紧急挂失等服务,向对公客户推介电子对账、账户查询等服务。三是着力推进短信服务业务拓展,发挥好短信管理平台服务优势。做好短信服务业务知识全员培训,熟练掌握短信服务办理渠道、收费标准及上行短信常用功能,积极向高端客户、企事业单位客户,尤其是对账户安全性要求较高的客户群体重点推介上行短信的一键锁卡、账户查询、自助签约服务。

【作者:王钰锡】
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