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2008年以来,河北省大厂联社不断创新存款工作思路和方法,坚持“五抓、五到位”,有力地推动了存款跨越式快速增长。截止7月末,全县信用社各项存款120845万元,比年初增加31288万元,增长34.94%,存款增长额完成市办任务指标的156.44%;人均存款929万元,完成市办任务指标的111.18 %;存款市场占有率36%,完成市办任务指标的114.29%,存款3项指标提前大幅完成。
1、抓决策,强化管理到位。信用社生存发展必须壮大资金规模,才有竞争能力,年初联社确立“扩大增量,提升份额,保障发展,提高效益”的存款组织工作新思路,通过分解落实指标到社、绩效挂钩,加强对存款的按月考核和组织管理,有效调动了全员抓存款积极性。
2、抓管理,优化服务到位。一是充分发挥综合柜员制的优势,各基层社对柜员按照业务量进行考核统计,做为计发绩效工资的一个依据,这在很大程度上促进了员工服务技能、工作效率和积极性的提升;二是联社印发文明优质服务规范,对员工文明优质服务态度、服务方式和行业用语进行统一规范,并按月进行检查督导,对使用服务禁语、服务态度差及违反工作纪律的员工,经反映查实的严肃进行处理,强化员工自我约束能力,教育警戒他人;三是加强便民设置建设,坚持客户至上的服务思想,在全辖配置更新便民桌椅、饮水机、点钞机、一米线等便民服务设施,并逐月检查服务设施使用和环境卫生管理情况,把规范管理纳入到具体服务工作中去;四是严肃工作纪律,规范员工服务行为,以此树立新信合、新农信行业新形象,为存款加速增长提供了稳固保障。2008年联社存款余额达到117548万元,历年来首次突破10亿元大关。
3、抓机遇,抢抓意识到位。大厂县因特殊的区位优势,这几年县域经济发展步伐加快,全县招商引资力度加大,新兴企业迅猛发展,资金流入量大,另一方面农村居民储蓄仍是保值增值的首选,居民储蓄意愿比较强烈。在深入分析整体经济形势的基础上,抢抓机遇,采取多种措施全力开展资金组织工作。2008年1-7月份联社存款新增31288万元,存款市场占有率达到36%,居各家金融机构之首,存款增长取得重大进展。如今年我县夏垫信用社利用政府整体规划开发之机,加强与政府部门及村委会联系协调,抢在各家金融机构之前,把政府给农户的征地补偿款全部吸收到信用社,仅此一项就增加存款将尽6000万元;同时以方便服务客户为前提,在服务上积极应变,不拘一格,深入下去,上门服务,如在大厂耀华房地产二期开盘之机,该社组成专门工作组带着验钞机上门帮助客户收款,短短三天就吸储900多万元,通过创新服务措施和手段,该社上半年存款纯增1个多亿。
4、抓客源,业务拓展到位。积极主动与新兴企业客户及政府职能部门交流,大力开展代发工资、代收电费、代理粮补等各类代收代付业务,不怕客户量大,不怕工作量大,不怕麻烦,吸引广大客户在信用社开立基本存款帐户,这就实际上抓住了客户源,如联社营业部为大厂中纺公司等企业上千人代发工资, 各基层社对上万户农户代发粮食直补和农资直补资金,客户存款必将想到信用社,对稳定存款提供保障。
5、抓形象,业务宣传到位。强化宣传是提升影响力的有效手段,过来联社始终重视宣传攻势,注重发挥驻村信贷员作用,多年来全县30多名信贷员每月至少一次利用村委会广播对农户宣传金融政策,不断拉近农信关系;2008年以来在宣传上更具多样化,相继开展“送金融知识下乡”、庆祝省联社存款突破3000亿元大关、我社存款突破10亿元及省联社成立三周年等一系列宣传活动,大力宣传信用社性质、地位、实力及改革发展前景,宣传服务手段和业务品种范围,宣传在支持“三农”经济和县域经济发展过程中主力军作用,宣传综合业务网络系统、大额支付结算系统、小额支付结算系统及全省通存通兑等电子化建设方面所取得的重大成果,让广大群众全面深入了解深化改革以来信用社所取得的成果,增强群众对信用社认知了解,提升了社会影响力和知名度,为存款取得突破性进展提供了良好的外部环境。 |