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本网讯 今年以来,四川达州通川区农村信用合作联社大力开展代理保险业务,全体员工群策群力,使代理保险业务跃上新台阶。截止2008年5月末,全区营销保险额1246万元,中间业务实现收入44万元。
——转变观念,高度重视代理保险业务。近年来,随着通川区经济的快速发展,金融业竟争的日益加剧,农村信用社服务手段、服务功能、服务品种的单一,已远远不能适应改革和发展的需要。因此,联社通过不断深化改革,大力拓展中间业务,促进信用社的业务全面发展。为使员工迅速转变观念,联社在年初开展了保险业务培训会,使全体员工对代理保险业务有了更为清晰的认识。一改过去的代理业务会增加工作量而收益又低、代理保险是帮保险公司的忙,会影响我们的存款任务完成等错误认识。使员工认识到代理业务不但可以扩大信用社业务领域、完善服务功能、增强竞争能力,还可以降低资金成本,吸收大量低成本存款,不断提高信贷资产质量。通过转变观念,提高了员工营销保险的工作积极性。
——加强宣传,提高代理保险业务影响力。为使保险业务尽快被广大客户所了解,联社多措并举,大力宣传代理保险业务。一是各信用社在柜台外摆放各类保险知识相关材料,供前来办理业务的客户取阅。二是广大临柜人员积极为客户讲解保险产品、购买方法和理赔程序等,使广大客户对保险业务有了更为清晰的认识和了解。三是各信用社利用赶集时间,在场镇进行专门宣传,利用放广播、拉横幅、现场解答等方式,扩大代理保险业务的影响力。四是广大客户经理深入乡村,挨家串户介绍保险业务,通过“扫盲”活动和专门介绍,培养了潜在客户群。
——多措并举,大力提升代理业务水平。一是提升服务水平。为使代理保险业务上打开新局面,联社始终将“创优质服务、树信合品牌”放在首位,通过开展服务培训会、服务礼仪大练兵等活动,不断提高员工服务水平。二是强化考核。为使代理保险业务工作落到实处,联社将代理保险业务纳入全年考核目标,与全年奖金进行挂钩,提高员工的工作主动性。三是开展竞赛。为在全区营造一个你追我赶的健康竞争机制,联社制定了《“玉鼠迎春”代理保险业务竞赛方案》,对代理保险的“国寿鸿丰”和“美满人生”两个险种开展竞赛活动,设立销售奖和组织奖,极大地提高了员工代理工作积极性,使代理保险销售呈现出一片红火的喜人局面。
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