本网讯   今年以来，达州市通川区农村信用合作联社东岳信用社按照联社与中国人寿达州市支公司通川区分公司的代理保险合作协议，大力开展代理保险业务，精心策划，全面出击，使代理保险产品销售取得了重大突破。截止4月底，东岳信用社柜面销售代理保险产品达362万元，取得中间业务收入5.16万元，代理保险业务呈现出一片红火。他们的主要的做法是：

    一是转变经营理念，高度重视代理业务。为提高员工认识，东岳信用社及时对全体员工进行了中间业务知识的统一学习。通过学习，使全体员工充分认识到代理业务是提高资金利用效率，广辟收入来源的重要渠道，也是农村信用社业务经营发展的方向。一改对代理保险业务与自身业务相矛盾的片面认识，提高了员工营销代理保险业务的工作主动性。

    二是制订考核办法，提高员工工作积极性。根据联社的考核办法，东岳信用社制订了《东岳信用社代理保险业务专项考核办法》，将代理保险业务与奖金进行挂钩，激发了员工的工作积极性，为代理保险业务的开展注入了活力。

    三是加大宣传力度。为了提高代理保险产品在东岳乡的知名度，东岳信用社采取多种措施，多效并举，大力宣传代理保险业务。组织员工进行“拉网式”宣传，进村入户进行 “扫盲”，员工每二人组成一个小组，各找一名村干部或在村里有威望的长者带路，挨家串户介绍保险业务，通过“扫盲”活动和专门介绍，使居民对保险由陌生变得熟悉，培养了潜在客户群，为保险业务发展进一步打开市场打下了良好的基础。

    四是提高服务质量，为客户真诚服务。服务是信用社永恒主题，也是保险的应有之义。为此，东岳信用社将“创优质服务、树信合品牌”始终放在代理保险工作的首位。树立“视客户为朋友”的观念，真正从客户出发，宁可自己辛苦一万次，也决不让用户不满意一次。对前来办理保险业务的客户耐心讲解，保证每一位保户对保险做到详细了解。同时，为了加强情感联络，信用社员工对保户和群众的困难也总是尽力帮助解决，病了去探视、农忙当帮手，靠真诚赢得信任，靠服务树立形象。

    五是优质理赔。为了取信于民、早日创出信用社的保险品牌，东岳信用社将理赔视作最大的服务和最有说服力的宣传。凡理赔案件，一经查证属实，立即落实赔付。凡是通过东岳信用社投保的客户出险，信用社得知情况后立即派人赶赴现场了解情况，并提供“一条龙“服务，包括协助家属办理死亡证明等相关手续及前往中国人寿保险公司进行索赔。

    通过开展代理保险业务，东岳信用社取得了“四个”实惠，形成了多赢的局面：一是农民朋友得到了实惠，代理保险产品有较高的收益，意外的保障，满足了农民朋友的需求。二是员工得到了实惠，通过积极销售代理保险产品，员工取得了较高的奖金收入。三是东岳信用社得到了实惠，中间业务收入取得了较快增长，使东岳信用社业务向多元化方向迈进了重要一步。四是保险公司得到了实惠，通过与农村信用社的合作，人寿保险公司挤进了广阔的农村市场。