兴隆县农信联社，现有离退休老干部83名，人员居住分散，年龄偏大、身体状况欠佳者较多。该联社始终坚持以人为本的工作理念，把退休老干部的工作做为重点，尤其联社人力资源部认真落实联社部署，尽心做好老干部的每项工作，把工作做细做实，赢得老干部的好评。

     一、做好充分准备工作。由于离退老干部人数较多，每项工作都要通知到人，准备工作必不可少。春节慰问、补充医保报销，等等工作都要逐一打电话，找不到人就要一遍又一遍的联系，做到不漏一人，不误一事。做到工作中有的放矢。

     二、耐心细致对待每项工作。对待老干部工作一直坚持耐心、细心、专心，每季度定期电话回访，询问老干部的身体健康情况，精神思想状态，为老干部排忧解难。做到了83位老干部的情况要熟记于心，多提醒、多用心，把每项工作做到位。

     三、及时总结，惠顾老人。针对每一项工作及时归纳总结，找经验，为备不时之需，建立起老干部情况档案，整理老干部的反馈意见，选择最有利于工作的方式方法，解决他们的实际问题，得到了老干部们的认可，赢得一致好评。