记者近日从四川银监局获悉，为更好地推动辖内银行业开展助学贷款业务，协调解决贫困大学生办理贷款过程中存在的困难和问题，帮助贫困大学生入学，该局从9月24日起开通“助学贷款服务热线电话”，电话号码为028-89971713。贫困大学生在办理贷款中存在困难和问题，可通过该电话向监管部门反映情况。

　　该局工作人员还向记者介绍了办理助学贷款的相关情况。目前，助学贷款分为高校

　　贷款和生源地贷款两类，全省高校贷款中部属高校的助学贷款承办行为中行四川省分行，省属高校的助学贷款承办行为农行四川省分行，生源地贷款的承办行为四川省农村信用社联合社。贫困生办理高校贷款在各高校的助学贷款中心申请办理，办理生源地贷款在本人所在地的农村信用社申请办理。