本网讯 近日,鄂州市农行组织13名大堂经理到省分行营业部东湖支行和招商银行、光大银行等几家股份制银行参观学习。通过学习,提高了思想认识、营销能力和自身素质,取得了良好的效果。 大堂经理是是银行的第一窗口单位,代表着银行的形象。近年来,随着人们金融需求的迅速增加,银行在持续推进服务转型的过程中纷纷设立了大堂经理这一角色,并且在提升金融服务水平方面发挥着越来越重要的作用。现成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。