日前,农行福建分行研发的“银行网点智能导航台”系统通过了鉴定委员会的技术鉴定。该鉴定委员会由福建省信息产业厅、高校科研单位和银行业组成。
据了解,“银行网点智能导航台”系统是切合银行网点转型核心理念的一个新型服务系统,具备智能排队、自助服务、业务预处理、业务宣传体验和网点服务监控管理等功能,可有效提高网点服务效率。目前,该系统已经投入实际使用,用户反映良好,具有较好的社会和经济效益,市场推广应用前景广阔。