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本网讯 近日,工商银行石家庄开发区支行各网点接连收到多位客户反映在刷卡消费时被多刷、错刷的问题。出现这种问题,不仅影响了银行的信誉,也浪费了客户许多宝贵的时间。为避免这种现象的不断发生,工行开发区支行在此为广大客户推荐安全刷卡消费的五个招数:
(一)申请到银行卡后,请在卡的背面签名。刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,避免误刷、多刷带来损失。
(二)刷卡消费输入密码时,应尽可能遮挡操作,以防不法分子窥视。
(三)拿到收银员交回的签购单及卡片时,认真核对签购单上的金额是否正确,是否为本人卡片。
(四)妥善保管交易单据,如发生重复扣款等异常情况,可凭交易单据和对账单及时与我行联系。如已取消刷卡交易改用现金付款,应要求商户撕毁刷卡签购单并保管好现金付款凭据。
(五)在收到银行卡对账单后请及时核对用卡情况,如有疑问,请及时拨打95588查询。 |