近日下午，农行湖北安陆支行营业室工作人员热情地为客户清点兑换硬币，用耐心、细致的工作和暖心、优质的服务赢到了客户称赞。

据了解，这些零钞都是客户日常经营积攒下来的，多是1角、5角的硬币，部分硬币有污损，只能依靠人工清点，考虑到办理业务耗时比较长，农行安陆支行营业室负责人立即安排专人为客户开设“临时兑换窗口”，两位工作人员耗时近两个小时最终完成清点工作，共清点兑换硬币4000余枚。

在清点过程中，农行工作人员还主动向客户介绍聚合收款码，帮助客户解决收款难题。客户动情地说：“开始还在担心这些零钞不能兑换，没想到农行的工作人员不仅热情接待了我，还这么有耐心的进行清点、兑换、存储工作，我要为这群工作细致、服务耐心的工作人员们点赞！”

据了解， 农行安陆支行营业室周围有很多小超市和小卖部，网点每天都能接到这种大数量、小面额零钞的兑换服务，银行工作人员不急不躁，服务热情周到，给客户留下了良好印象。农行安陆支行也一直致力于创建良好的人民币流通环境，通过贴心、便捷的现金供给服务为百姓“解难事，办实事，做好事”。