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近日,建行新建南路支行接到客户急电,称其父母年迈,均已90岁高龄,腿脚不方便,住的也很远,无法前往网点办理业务,需要工作人员提供上门服务。6月15日班后,支行安排两名员工驱车前往客户家中,工作人员认真耐心的办理完相关业务,高效的服务获得了客户高度认可,客户感激地说:“你们建设银行的服务太好了,真的是帮了我们大忙了,太谢谢你们了!”质朴的话语中流露出对建行深深地感激和信任。建行榆林新建南路支行从实际出发,将服务送上门,让特殊客户享受到同样的银行服务。支行将不断提升客户体验,用优质的服务赢得客户的信赖和尊重,用有温度的服务赢得客户的满意和感动。 |
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