|
银监会日前发出通知，向各银行业金融机构、邮政储蓄机构及社会公众提示电话银行业务风险。昨日，记者就此采访了厦门多家银行，发现目前各银行对此已早有防范，厦门市民大可不必过于担忧。
先柜面签约才可转账
银监会在风险提示公告透露，近期发现有不法分子非法取得客户银行卡卡号和密码，并利用电话银行盗取客户资金。
银行人士表示，不法分子在厦门很难通过这样的方法盗取资金。
厦门建行电子银行部有关人士介绍说，该行客户只有到柜面签约办理电子银行业务，同时约定转账账户之后，才能通过电话银行实现转账功能。有了这样的限制，该行的电话银行能有效防范资金风险。
厦门工行电子银行部负责人也表示，该行只有柜面签约的电话银行客户才有转账和支付功能，而非签约客户则只有查询账户及其他相关信息的功能。
“这样，不法分子即便是获取银行卡卡号和密码，也很难把资金划转到签约账户之外的其他人账户上，哪怕只转1分钱。”工行人士表示。
只能用指定电话转账
除了事先绑定一些约定账户外，厦门还有部分银行要求签约的电话银行客户必须采用指定电话才能进行转账等交易。
昨日，记者以客户的身份咨询了招商银行(38.48,-1.50,-3.75%,股票吧)的服务热线，接线人员介绍，该行有一款称为“快易理财”业务。电话银行客户到柜面签约办理电话银行业务时，要指定交易的电话号码，可以是个人手机，也可以是固定电话。
“电话银行签约客户只有通过指定的电话才能进行转账业务，而且，转账金额上限为签约时客户自己设定的。”招行的热线服务人员表示说。
连续输错密码账户将被冻结
银监会公告称，银行应依据收款账户的潜在风险高低，相应设置不同的转账额度和次数限制。对受益方不明确、资金难以追索的收款账户，应审慎或不提供电话银行转账服务。
对此，厦门各银行对此也做了相应限制。
工行电子银行部有关人士告诉记者，该行的网上银行账户，如连续10次输错密码，账户将被冻结，单日内连续3次输入密码错误后当天将不能使用；而电话银行如连续6次输错密码账户就会被冻结。账户被冻结之后，只有本人到柜面办理方可重新开通。
而在厦门建行，电话银行密码连续9次输入错误，账户将被冻结。一天之内输入错误密码超过3次后，当天该账户将不能交易。
“这样做可以比较好地防范那些为获取别人账号而去试探密码的行为。”厦门建行人士表示。 |
