2011年，邮储银行浙江省分行秉承“零售银行”、“百姓银行”的定位，致力于支农支小，8成以上信贷资金投向了小微企业。

　　自建行以来，邮储银行浙江省分行积极采取措施构建小微企业服务体系。在辖内成立10个小企业信贷中心，专门负责小微企业授信业务的营销、受理、调查、贷后检查等日常经营工作。同时，创新小微企业贷款品种，目前已针对小微企业客户推出3类（小额贷款、个人商务贷款及小企业贷款）近10个经营性贷款产品，产品服务范围涵盖所有类型的小微企业客户。成立三年多来，浙江省分行在邮储银行系统内分配到的小微企业信贷规模始终保持了全国第一，有力地支持了浙江小微企业的发展。