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怀来农信社:实施三大工程 全面提升金融服务水平

2013年01月08日 15:51:46 来源:金融界网

  本网讯(李倩倩)为推动农业增产增收、帮助农民增收致富、确保农村经济繁荣发展,让广大农民享受到现代化、高水平的金融服务,2012年6月起,怀来联社积极响应上级领导部门号召,切实启动并落实了金融服务进村入社区、阳光信贷及富民惠农金融创新三大工程,并取得实效。

  以提高农村金融服务为目的,深入开展金融服务进村入社区工程。2012年,怀来联社大力推进电子化进程,全面普及现代支付结算工具,积极对辖内行政村镇布放EPOS,到今年年末,全县共布放EPOS机具204台,比年初增加194台,覆盖率达到73.12%,实现了农信村村通。通过实施电子银行业务新突破,全县电话银行开户数达到33919户,比年初增加21011户;ATM机总数达到18台,比年初增加6台。银行卡发卡量达到17.2万张,比年初增加2.69万张。个人网银开户数达到205户,比年初增加164户;企业网银开户数达到47户,比年初增加47户。在此基础上,怀来联社将努力实现EPOS机具全覆盖,确保每个行政村和社区至少安装1台EPOS,每个营业网点安装1台ATM机,让广大农民“足不出村存取款,田间地头能转账”,充分享受便捷的金融服务。

  不断提高信贷业务透明度,扎实落实阳光信贷工程。怀来联社通过公开服务流程、推行限时服务、加强人员管理等措施,积极打造公开透明、规范高效、互惠互利的支农绿色通道。一是推行公示制度。目前已在37个营业网点设置了“阳光信贷”公示牌,向客户公开、公示了信贷人员姓名、照片、工作职责、联系方式以及贷款种类、对象、条件、审批程序等,同时增加了服务承诺、利率定价、收费标准等公示内容,提高了办贷透明度,让客户办贷不用“找关系”。二是实行公开承诺。公开向客户承诺办贷时限、廉洁事项及监督方式,对信贷业务建档、受理、调查、评级、授信、审批、放款、信贷资金使用等环节全面实行阳光操作和广泛接受社会监督。三是加强对信贷人员的培训和再教育。2012年2月,怀来联社全面推行小额信贷管理制度,选拔优秀信贷人员,成立了小额信贷中心,并不断加强信贷人员培训教育,全力打造一支素质过硬、胜任岗位要求的信贷队伍,并在每个网点专门设置驻社经理,负责农户贷款的发放管理,将优秀的人才投入广大的农村市场,实行一对一的服务,全心全意为农户服务,真正使农村信用社成为农民自己的银行。

  积极开展富民惠农创新工程,全面推进农村金融产品服务创新。为顺应农村金融市场竞争格局和农村金融服务需求变化,怀来联社在严格遵循贷款原则的基础上,积极创新金融产品和服务方式,提升农村金融服务质量和效率,提高风险防控水平,不断满足农村金融服务需求。一是理念创新。2012年11月,怀来联社领导经过深思熟虑,率先提出企业文化建设这一先进思想主题,并在全辖范围内大力推广,这一理念的创新涉及人文思想,金融服务,企业形象等多个方面,对推进“三大工程”建设,提升金融服务水平意义深远。二是产品创新。怀来根据农村金融服务对象、行业特点、需求差异,加强与各级各部门的合作,创新推出农村青年创业贷款、下岗再就业贷款、住房按揭贷款、汽车按揭贷款、农贷宝等新的贷款品种,积极努力开发符合当地经济特点和农户要求的金融产品。三是业务流程创新。包括“前、中、后”相互制约的组织管理体系以及审批权限设置等。四是创新利率定价机制。怀来联社积极实行贷款利率定价,并根据根据客户信用等级、风险状况等,合理确定贷款利率,规范审批决策程序,充分发挥利率定价作用。

  通过实施“三大工程”,有效增强了怀农信社服务农村金融的水平,促使怀来联社更好地支持“三农”经济发展,发挥惠民生、保增长、促发展的农村金融基础作用,让广大农村百姓享受更加阳光周到便捷的金融服务。

【作者:李倩倩】
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