昨日下午，一位男子如往常一样来到中峰信用社领取低保，正在营业室值班的主任听到客户的名字时隐约感觉客户有贷款未还，为了进一步确定客户是否属贷款户，工作人员立即查询并翻阅借据。

    通过核对确定该客户确实在2005年有一笔2000元的贷款，自2009年未结过利息，累计已欠息580余元。得知这一情况后社主任告诉客户:“老吴您再2005年有一笔贷款，有很长时间没有还利息了，超期很久了利息很高啊，您要抓紧时间还啊。”听到主任的话客户说：“是的，前些年种黄姜的时候确实在信用社有贷款，不是我不想还，这几年没钱加上利息太高实在是没法还啊！”听到客户的话社主任便把客户请到了办公室详谈。

    老吴来到主任办公室，一杯香茶感动着年迈的老吴，一支点烟的香烟拉开了老吴的话匣子，老吴主动说:“梁主任，我老吴虽说没钱，但是我也是个讲信用的人，这个贷款我是愿意还，但是我现在有困难，大儿子不管我，小儿子还在上大学，这不才开学我的手头实在是困难啊！”多年与百姓打交道的梁主任深知老吴的处境，为了鼓励老吴早日把贷款还上，梁主任说：“老吴您的困难我可以想象得到，把您罚息部分减免掉您看怎样？您尽快把贷款还上。”听着主任的话老吴激动的说：“谢谢啊！我这就去把低保的钱还利息！”说着老吴和梁主任便来到了营业室，在为其减免了罚息后老吴自愿用领取的180元低保金还了贷款利息！”即将要走的老吴对社主任说：“梁主任我有话和你说。”听说老吴还有话要谈梁主任便离开营业室和老吴说着什么。

    也不知道老吴和梁主任说了什么，10分钟后老吴又来到了中峰信用社，他带着407元钱把结欠的利息全部还上了，目睹这一情况的工作人员感到非常不解，便好奇的向主任打探，一番探听得知，老吴被信用社减免利息的诚心感动，为感谢信用社对他的关心他便回家拿钱把结欠的利息还上，并承诺要在今年底把本息一同还清，听到这里工作人员非常感慨梁主任的讨债艺术，也对这位老实本分讲信用的农民投去了钦佩之情。

    望着满怀感激的老吴离开，社主任感慨：“不是老百姓不愿意还我们的贷款，是我们的工作还没有做到位，如果我们每个人都用诚心去对待客户，我们的盘活工作一定可以获得更多客户的理解和支持。”