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资易通引入人工智能 让催收更高效

2018年02月09日 11:01:59 来源:中国财经时报网

    在金融科技浪潮的推动下,人工智能时代已悄然到来。图像识别、自然语言处理、语音识别等人工智能技术已在金融领域开始了一系列重要而广泛的应用。

  “清收行业进入了历史拐点,随着互联网金融和消费金融的快速发展,小额分散的特性让传统清收方式无所适从,而科技清收恰好能够满足市场需求。”资易通创始人兼CEO盛洁俪在接受《证券日报》记者采访时表示。

  当前,互联网和现金贷逾期大面积爆发,现金贷公司的催收量及现金流压力骤升,促使催收市场发生了翻天覆地的变化,加上人工智能等科技的快速发展,清收行业也进入了AI催收时代。

  日前,资易通对外推出AI清收解决方案“云电猫”,盛洁俪表示,“与现有的智能催收不同,云电猫通过意向匹配针对性解决方案,比采用‘定制模板+决策树’方式工作的产品更加主动和智能。”

  据悉,拥有近百人技术研发团队的资易通将在本月正式成立科研中心,未来会引进和研发更多与清收相关的人工智能技术。

  传统催收困境破冰

  近年来,传统催收往往招揽大量人力通过电话、短信、外访等行业一贯的模式进行操作运行,易受控于时间、地域、天气等多方面因素的影响。长久以往,回款率难以提高,给催收行业带来发展的限制。

  对于催收行业来说,人工智能切实颠覆了传统的催收方式。

  资易通首席科学家黄建华向《证券日报》记者表示,“传统催收方式或是劳动密集型的,而AI的介入必将解放很多的人工,甚至不需要人工的参与,这对于整个催收行业的效率提升起着非常重要的作用。”

  而不同事件的逾期贷款有不同的催收方式,盛洁俪表示:“资易通首推的‘云电猫’目前是针对短账龄不良资产,通过AI手段,以很高的效率较低成本,完成催收;其他类型不良资产,如中长账龄不良资产,主要还是通过人工催收。如果确认对方是老赖,主要会借助法律法规,如法院起诉、强制执行、进入失信名单等。”

  “我希望未来的清收行业不再是黑社会那种负面印象,而是高科技的全新形象。”盛洁俪强调。

  据了解,在云电猫之前,资易通曾推出赋能甲方和丙方的sass系统“日蚀”、全方位的To B移动清收工具“猫掌”,免费、开源的To C APP“猫捕快”,这三款产品为资易通积累了海量的数据。目前,资易通拥有超过1000万的清收语料、约20亿的清收文本,数据积累位居行业前列。

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