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在乌镇求解海尔制冷产业逆增的等式

2018年11月09日 15:15:16 来源:中国品牌总网

    10月17日,“万物生 鲜之道”2019海尔制冷产业全球峰会在乌镇召开。步入现场,可以看到制冷产业1号大道上展示了海尔冰箱多项第一的市场业绩:连续28年中国市场第一、连续10年全球市场第一,在2018年实现逆势增长、持续引领,呈现出其在制冷产业的引领者地位。为实现物联网时代持续领跑的战略目标,海尔冰箱在峰会上还发布了产品、品牌、营销、生态等全方位战略布局。

    目前,在万物互联的物联网时代,今年制冷产业整体形势处于持续低迷的状态,增速为-4%,而海尔冰箱实现了逆势增长、持续引领。求解其中的原因,可以得出,海尔冰箱在市场上逆增的等式就是:逆势增长=科技与用户零距离。

  海尔从未向外展示的一张实力图

    据中怡康统计数据显示,从2014年至今海尔冰箱的市场份额一直保持持续增长,市场份额从2014年的26.1%增至2018年的35.3%。其中,截至今年9月,海尔冰箱整体市场份额达35%,居行业第一;在高端市场,海尔冰箱逆势增长39%,份额达42%,也居行业第一。


  最近几年,冰箱市场正呈现出新业态。一方面,随着中国经济缓中趋稳,冰箱市场成熟度、饱和度高,竞争品牌进一步集中。前5名冰箱品牌市场份额超70%,中小冰箱品牌的生存空间被进一步挤压。另一方面,物联网时代消费者需求越来越个性化、品质化,健康保鲜、大容量、多门的中高端冰箱成为消费者首选。数据显示,消费者对对开门、多开门、十字对开门品类冰箱产品关注度超60%,400L以上冰箱产品关注度超67%,对保鲜科技的关注度超41%。

    据介绍,在新的市场业态中,海尔冰箱能实现逆增的求解原因是“科技与用户零距离”。在产品科技创新层面,针对消费者的健康、品质储鲜需求,海尔原创了飨宴冰箱、卡萨帝F+自由嵌入式冰箱等创新产品,并通过搭载精控微风道、干湿分储、智能恒温、MSA控氧保鲜等科技,实现黄椒放海尔飨宴冰箱7天仍保“本色”,牛排解冻不流血水等,保留了食材的新鲜营养。

    据悉,创新产品科技研发的背后离不开海尔全球研发、制造的支撑。依托海尔以用户为主导创新的10+N研发模式,以及在全球建立的30座冰箱工厂,海尔冰箱能够实现用户需求的系统收集、感知和落地。在这一过程中,海尔冰箱不仅征服了全球市场——28.9%的亚太市场、23.2%的北美市场、27.2%的澳洲市场,更获得了全球用户的粘性和品牌认知度。

  海尔发布2019最新战略布局

    为了夯实海尔在物联网时代的引领地位,海尔冰箱针对2019年的市场,又提出了更高维度的战略布局:品牌深化,多品牌矩阵全面覆盖;产品持续升级,差异化产品创新研发;营销升级,实现场景体验全面升级;生态品牌引领,打造基于物联网的用户首选的厨房场景一站式成套解决方案平台。

    首先是品牌深化。面对全球用户个性化、多样化、区域化的需求,海尔先后整合并购了日本 AQUA、新西兰 Fisher & Paykel、美国GE Appliances三大品牌,与海尔、卡萨帝、统帅共6大品牌建立起多品牌家电阵营。其中海尔定位家庭食材新鲜超市,引领健康饮食标准;卡萨帝定位高端食材储鲜专家,引领高端奢华生活体验;统帅定位轻时尚悠生活,是轻时尚冰箱开创者。基于不同品牌的不同标签和定位,海尔能推出相应的差异化产品,从而兼顾高端型、品质化、年轻市场的需求。

    其次是产品持续升级,针对消费者储鲜需求,海尔打造了一系列原创、迭代科技新品,不断创造新的消费需求。以现场发布的冰箱新品来说,海尔和宴冰箱搭载的光感微风道能0.01S瞬时锁鲜, 实现定向定量分层送;控氧调湿干湿分储技术从控湿度、温度升级到温度、湿度与氧浓度三维精控,实现果蔬不凝露、干货不返潮;全效净卫系统全空间环境净化,杀菌率99.99%、净味率92%,营造全新储鲜体验。卡萨帝天成自由嵌入式冰箱则通过萃取自然的灵感,采用内外统一卡式弧线设计和储鲜科技,实现家居与储鲜的完美统一。

  再次是营销升级。在冗长的营销环节中,海尔通过品牌组合、全网布局,在用户的驱动下,实现产品专供组合,为用户打造体验场景。例如智慧冰箱为消费者提供智能云菜谱、影音娱乐甚至是健康方案、溯源生鲜直供等延伸服务。同时,海尔还利用深化零售模式,管控市场秩序,让用户、渠道、研发、供应链等关键环节都能全面参与产品全流程,从而大大提升了营销的整体效率。

    最后是凝聚生态力量。在传统家电领域,彩电就是电视,洗衣机就是洗涤衣物,冰箱就是藏储食物。但是,进入到物联网时代,家电产品正逐渐由独立走向融合。在海尔物联网思维中,家电即是网器,是由利益关联方所构成的生态体系,冰箱也要有自己的生态链环节。通过整合7大类上百家资源方,海尔构建起食联网,为用户提供了物联网时代的健康方案、健康美食、健康烹饪体验。

    在人单合一模式驱动下,海尔冰箱凭借原创科技实力以及产品、解决方案、生态服务的迭代升级,满足全球用户的差异化需求,由此成就了其制冷产业品牌地位。站在物联网时代的新风口,海尔冰箱正以前瞻性的视野洞悉行业发展,并从产品科技持续领先到全球趋势引领,为行业指明发展方向,夯实物联网时代领跑者地位。

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