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存在潜在隐患可能导致机器过热甚至烧伤用户
昨天，索尼公司宣布全球召回43.8万台VAIO笔记本，原因是这些笔记本存在潜在隐患，可能导致机器过热甚至烧伤用户。据悉，这批电脑是2007年7月至2008年8月期间索尼在全球销售的VAIO VGN-TZ系列笔记本电脑。据报道，这是继2006年戴尔因电池存在过热起火隐患召回410万块笔记本电池以来，全球规模最大的电脑召回事件之一。
昨天，索尼公关人士透露，这次召回的笔记本占索尼全球该系列电脑万分之五到万分之六的比例。而此次召回同样涉及部分中国区用户。昨天，索尼中国的网站也向消费者发布公告，表示波及的7.8万台笔记本可以到索尼服务部门接受免费检测和维修。
据报道，在此之前，索尼已收到15起VAIO过热的报告，包括一位消费者因此轻度烧伤，相关机型涉及VGN-TZ100、VGN-TZ200、VGN-TZ300和VGN-TZ2000，这些机器中“连接屏幕和机身处的不规则布线及该处脱落的螺丝钉有可能造成短路和过热，并有可能灼伤消费者”。
索尼中国人士昨天表示，为确保消费者正常使用，索尼将涉及的产品提供免费检测维修服务。凡购买相关批次产品的消费者，可以垂询索尼（中国）VAIO笔记本电脑顾客免费咨询服务热线（800 820 2228，手机用户可拨打021-3891 4570）了解详情，或访问索尼中国网站，查询相关产品是否在此次免费检测维修服务范围内。如产品属于此次检测维修范围，请按照热线或网站指示接受免费服务。
据悉，因笔记本电池存在过热起火隐患，索尼近年频频召回产品。2006年，戴尔、苹果、联想、东芝等PC生产商联合召回了超过800万块索尼产电池。 |
