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网络的发展将人们带入了一个信息化社会,但越来越多的诈骗案,也在网络生根发芽,网络购物已经成为不少年轻人青睐的消费方式,但一些不法商家利用网络购物实施诈骗的活动却正在使他们成为了一个庞大的受害群体。
家住甘肃的任女士在宏远数码在线上看中了一款佳能400D相机,标价只有市场零售价格的一半,正是为了省去这一半的价格,任女士成了宏远数码众多的受害者之一。
价格便宜“诱”字当头
针对宏远数码的诈骗行为,记者拨通了任女士的电话,电话中任女士表示她再也不相信网上的东西了。任女士在宏远数码的网站上看到了自己喜欢的佳能400D相机,网站上所标出的价格是2180元,而市场售价一般在5500元左右,网上的价格比市场价便宜了一半,该网站上的其他商品价格也比市场上便宜不少,有的甚至能便宜三分之二。
“想想能用仅仅一半的钱买到自己喜欢的东西,第一眼看到后我就动了心,但因为没有在网上购物的经验,所以当时还是很小心,可最后还是上当了。”通过任女士的声音不难听出后悔之意。当记者问及既然没有网购经验为何还相信网购时,任女士表示,身边很多朋友经常在网上购买自己喜欢的东西,价格便宜,而且还很方便。“另外一点就是,看他们网上的东西挺齐全的,网站规模也很大,并且2003年就成立了,我当时想,如果是骗子,都四五年了肯定会被查出来。”
任女士告诉记者,当初看了价格之后,就给宏远数码打了电话,询问为什么同样的相机要比市场售价便宜一半,宏远那边的人员表示,是因为公司有特殊的进货渠道,他们是某大数码企业在中国市场的网络营销总代理,公司以低价格进的货,便把这部分利益让给了消费者。当任女士询问那么便宜的价格,质量是否有保证时,对方承诺,货都是从各厂家直接拿的,质量肯定有保障,并且实行全国联保,七天包退、十五天包换、一年保修。
“最后那负责人还说宏远数码不为赚钱,主要是为了打响品牌,做出品牌来,并一再向我保证买了绝不会后悔。”任女士无奈的告诉记者,对于如何寄钱与收货,任女士对记者说:“当时电话里承诺的是先打货款,公司确认款到后,就会将产品寄过来,如果是在北京,还可以直接来拿货,但必须要先打货款,因为公司只有确认消费者要购买后,才能从库房提货。”
得知能直接去公司提货后,任女士对此便不再怀疑,于是便委托她在北京办事的朋友购买这款早已心仪的相机。
寄完货款,方知上当
记者在北京见到了任女士的朋友王峰,王先生向记者出示了给宏远数码的汇款单,开户人为王宏飞,所汇金额正好是2180元,和宏远数码在线上所标的佳能400D的价格一样。
王峰告诉记者,“这两天来北京办事,接到家里朋友任女士的电话,说在网站上看中了一款佳能400D的相机,价格比市场上便宜了一半,自己也不太相信,但这边公司说能直接去公司取货,所以就相信了,并让我帮他在这边先汇过去2180元,然后等着公司确认收款后,去公司提货。”
于是王峰在北京市的一家工商银行按照任女士给的账户汇去了2180元的购货款,随后,王峰拨通该公司的电话询问是否受到汇款,并要求约定去公司取相机的时间。宏远的一位负责人留了王峰的联系方式之后表示,等确认收到款项后,会派专人与王峰联系,商谈提取相机事宜。
不久,王峰便接到宏远数码公司打来的电话,对方表明货款已经收到,并说公司不方便外人进入,需要与王峰约定地点以便交付相机。王峰与对方约定了地点,但后者随即提出,由于要在公司领取两台相机,以供王峰挑选,所以需要王峰再邮寄2000元的押金,等王峰挑选好相机之后就会把2000元的押金如数退还。听到这里王峰已经隐约感到自己可能上当了,但既然货款都已经寄过去了,还是先和任女士商量一下再做决定。于是,王峰表示容自己考虑一下,然后再和对方联系。
随后,王峰联系上任女士,并将事情的经过告诉了她。此时任女士已经意识到自己被骗,于是便致电本报,以寻求帮助。
地址不详,寻找公司陷入困境
记者在网上查询了宏远数码的公司地址,网上的注册地址是朝阳区安立路8号。于是记者和王峰一起来到了安立路8号,但在这里并找不到宏远数码,而是一家商场。
王峰再次拨通了宏远数码的电话,表示自己没带那么多钱,不能拿出2000元的押金,希望能去公司取货,或者公司派人送货,并表明现在已在商场楼下,希望宏远给出具体地址,以便去公司提货。但宏远数码表示,公司规定在客户购机时是拿两台产品给客人看货,以供客人选择,并且让客户交押金也是公司在资金管理方面的规定,在交货之后押金会全部退还,公司不会将客户的押金据为己有,如果不交押金就不能看货,公司规定不让外人进入,并且表明公司就在商场大楼内。
见不能提货,王峰便以押金不够为由要求返还购物款,但宏远数码的负责人表示,货款打进公司账上就不能退还,公司已经办理了入账手续,货款已经交给了总公司的财务,不能退款,目前只有再交2000元的押金才能提货,接着对方便挂断了电话。
记者和王峰一起找到了商场管理处,要求查询宏远数码的具体地址。商场管理处的工作人员查遍了所有的商户资料也没有找到宏远数码的信息,并且一位姓李的工作人员告诉记者,他从来没听说过这里有叫宏远数码的公司。记者向他出示宏远数码电话号码,其当即表示那不是商场里的电话。随后,记者拨通了中国铁通的客服电话,查询宏远数码所登记电话的具体地址,工作人员告诉记者,宏远数码的电话号码是5166开头的,这种号码没有具体的地址,只是呼叫转移业务的电话。
随后记者以消费者的身份拨通了宏远数码的电话,要求购买他们的一台笔记本电脑,因为有急用,自己又在宏远数码公司附近工作,想直接去公司提货。但宏远数码的工作人员称,公司不能直接上门提货,只能通过汇款方式,等货款到账后可以由记者约地点拿货,也可以直接送货上门。而当记者再次问及公司的具体地址时,该工作人员表示公司不接待直接来访者,有什么需要可以通过电话联系。
民警提示预防网骗方法
记者和王峰试图通过各种途径直接和宏远数码接触,但最终无果,也没能要回任女士已经寄去的2180元购货款。随后,记者陪同王峰来到北京市公安局朝阳分局报案。据接待记者的民警透露,最近接到了好几起这样的报案,但由于没有具体的地址,在网上很难追踪到商家的踪迹,所以还在进一步的调查之中,最终肯定能抓到不法的商家。
该工作人员向记者介绍了一些网上防骗的方法:
一是要对所要购买的商品有所了解,比如市场价是多少,性能如何等,了解一些基本情况之后,可以打电话问问销售方产品的具体情况,这些骗子公司一般不会有这些商品,你问的多了,他们难免出现回答错的地方,这就表明这些网站有可能是骗人的,在购买时就要小心。
二是核实网站公司的地址,对网上登记的地址,有条件最好实地走访一下,对于地址不详或根本不存在的,不要下定单,真正的企业不会隐瞒自己的地址。
三是在网上购物时,尽量选择比较知名的大型网站,这些网站信誉度较高,出了问题也比较容易联系解决。
四是不要使用公用电脑进行网上购物、支付等活动,如网吧、公司电脑等,这些地方进行交易时容易被跟踪,而泄漏交易信息。
五是对交易中出现的押金等要谨慎对待,不要在没有第三方担保的网站购物并支付押金,否则钱已经汇过去了,即使出现问题也不好解决。
六是遇到类似的被骗情况要及时向给公安机关报案,以便公安部门介入调查,维护公众的利益。
就在记者调查之时,又得到消费者报料,樊先生因为做移动充值卡销售工作,在宏远数码的网站上看到50元面值的移动充值卡,网站上标明的价格是50张1275元,一次性购买最少要50张。于是樊先生决定购买50张,并一次汇去75元定金,三日之后汇去1200元,汇入的账户和任女士所汇账户一样,开户名均为王宏飞。汇款后樊先生打电话确认,宏远数码称已收到汇款,并将在近日派专人和樊先生联系,以便交付充值卡。
但最后樊先生得到的消息和任女士相同,要再次汇去2000元的看卡押金,承诺在收到充值卡后退回押金。这时樊先生方知上当受骗,但索要汇款得到的答复依旧是“已入公司账户,不能退款”。对此,樊先生表示只能怪自己太大意,没有预先了解好宏远的真实情况,为了占点便宜就稀里糊涂的把钱汇过去了,这次就算拿钱买个教训吧。
记者查看了宏远数码的网站,在网站上,只有很多比市场价便宜的诱人数码产品摆在网站上叫卖,其价格也低的出奇。而网站的其他项,如安全说明、法律说明等必备项目,则没有任何信息。令记者疑惑的是,前日查看了该网站的汇款方式,收款人的银行卡号码和姓名均发生了变化,收款人由王宏飞变成了王庭生,宏远数码在汇款方式上做的手脚,恐怕是为了掩人耳目,为下一轮的诈骗活动做准备。
记者手记
采访中,记者看到受骗者表现出来的多是无可奈何,在陪同王峰索要汇款的过程中,王峰多次提到“骗了就骗了,吃一堑长一智,以后遇见这种事多注意就是了”,这和樊先生的观点相同,都是对行骗者的忍让。但他们都觉得应该及时的将自己的遭遇告诉更多的人,为的是起到警示人们的作用,是值得肯定的。
“我们已经被骗了,宏远数码的这种行为很可恶,真没有想到这些人就敢这样在中国的首都大肆行骗,太让人生气了,希望能通过媒体的曝光和公安机关的追查,早日铲除这些网络上的害群之马。”话虽无奈,但令记者感到欣慰的是,受害者有了很强烈的维权意识并努力在找寻“元凶”,同时也表达出了一种维护社会正义的责任意识。
网络购物的诞生为人们带来了便利,但同时也出现了许多丑恶现象,各种网络骗局也以各种形式出现。网络管理部门的监管在治理网络犯罪中占据着重要的地位,宏远数码的诈骗行为已经被消费者举报到相关部门,相信很快就会有结果。同时,记者也希望有关部门能采取切实的措施尽快净化网络购物环境,让消费者在享受便利的同时能对网络购物增强安全感。
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