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伊冯•乔伊纳德:任性的绿色商人

2008年07月09日 16:24:54 来源:商界时尚

  另类的任性商人伊冯•乔伊纳德用他的行动告诉了人们——“商业可以在不失去灵魂的同时赢利”。

    “在死亡的星球上是没有生意可做的。”当你走进伊冯乔•伊纳德创立的巴塔哥尼亚户外用品公司的总部时,这是首先映入眼帘的一句话——它就镌刻在大门上。

    当山跟海都消失了,人们也不可能去爬山、攀岩、冲浪,一个户外用品公司也势将倒闭。但作为一个企业,巴塔哥尼亚的最终的目标却不是开拓更大的市场,公司宗旨里没有提到盈利,环保才是他们的终极理念。

    地球上最酷的公司

    与你平常看到的公司截然不同,在这家公司位于美国加利福尼亚州文图拉的总部,你能随处见到打赤脚的雇员、追逐嬉戏的宠物、有机食品厨师和自行车、冲浪板、太阳能板,甚至还能看到住着正在养伤的猫头鹰和老鹰的棚子。要是你看见有拿着冲浪板的人兴高采烈地进进出出,也千万不要惊讶,他们都是这家公司的员工。如果你仔细观察,你会发现总部服务台的后方是一面白板,写着今天的浪高、潮汐、风向,而离公司不远就是加州最棒的冲浪地点。在位于内华达州的分部,冬天一到,午餐时间还经常有人去公司后方的山坡滑雪,

    “没人知道浪头何时会来。所以,只要起风了、浪头来了,就去冲浪吧”。

    这就是“地球上最酷的公司”——伊冯•乔伊纳德创立的巴塔哥尼亚户外用品公司,这家年营业额高达2亿7千万美元的公司的经营理念显然与众不同,而决不满足于遵守正常的商业规则的人正是乔伊纳德的风格——他甚至允许员工翘班去冲浪!

    “自然界才是我们的家。”年近70的乔伊纳德语气亲柔,但却有着运动员式的体格,看上去他更像是个饱经风霜经验老到的老水手,而不像是一个拥有价值5亿美元公司的成功企业家。但是你想要在公司的办公室里见到他可一点也不容易,这位自小就热爱户外运动的老板,一天也不愿意呆在办公室,他的大部分时间都在路上——他想都不想就会直接飞到火地岛去钓鱼,或是去巴塔哥尼亚高原登山,要不就在加州冲浪。

    作乔伊纳德的员工无疑是幸福的,巴塔哥尼亚公司是美国率先为职工提供托儿所、产假和灵活工作时间等待遇的公司之一。公司里——包括车间,一派田园风光,阳光、鸟鸣从敞开的窗户里传进来,让人心情舒畅。就连公司的墙也很漂亮,贴着自然风景照片和油画。玩乐的企业文化,慷慨的员工福利,平等宽松却又不失效率的管理无疑让巴塔哥尼亚公司充满了吸引力,当然,它的职位竞争也是非常激烈的,每个职位都有900多人竞争。

    “我们没有一个人把这生意当成目标,这只是用来付账单的手段,好让我们有钱去登山。”乔伊纳德说他是一个“不情愿的商人”。巴塔哥尼亚,这间从一间打铁铺中兴起的公司,做生意不是目的,只是为让人有足够的钱去冲浪和爬山;工作是为了让人开心,让人愿意来上班。

    每个人都可以拯救地球

    伊冯•乔伊纳德出身贫寒,从小就热爱户外运动,十几岁时他参加了一个户外俱乐部,并学会了用绕绳法从峭壁顶上的鹰巢旁下山。他的生活也就此改变,攀岩成了他的一切。

    为了支付攀岩的账单,他创办了户外用品公司,而对自然的热爱也深入了他的骨髓。在他的领导下,巴塔哥尼亚公司对环保的要求几乎到了吹毛求疵的地步。它的经营方式不合常规,甚至与专家们有关“利润最大化和降低成本”的说教完全相左。

    1994年,巴塔哥尼亚公司内部对主要生产线做了一个“环保审查”,结果发现利用常规方法种植的棉花,很大程度上依赖于各种杀虫剂和落叶剂。“如果你知道这一点,却还不用有机棉替换普通棉花作为生产材料的话,在良心上是过意不去的。”乔伊纳德要求他的经理,在18个月内将所有的普通棉花换成有机棉。这无疑是冒险的,当时有机棉很罕见,成本也比普通棉花的高出50%—100%,而巴塔哥尼亚1/5的营业额来自棉制品。但无论什么阻力都无法动摇乔伊纳德的决心,1996年春天,巴塔哥尼亚公司全面使用有机棉。他们成功开创了有机棉产业,如今,其他公司也参与进来。

    巴塔哥尼亚公司对所有新材料都进行环保评估,除此之外,公司还让员工到国外的环保团体实习。2001年伊冯•乔伊纳德与蓝丝带钓饵公司所有人克雷格•马修斯共同创立了“捐1%给地球”商业联盟,每年捐出公司营业额的1%给环保团体。而早在1985年,巴塔哥尼亚公司便将10%的税前利润或是1%的销售额——以较大值为准,捐赠给环保组织。

    “如果你仔细想想我们整个社会所取得的伟大成就,那你会发现,这些成绩不是政府取得的,而是行动主义。为了税收,政府可能会缺位;为了利润,企业可能会制造环境伤害,但是,这些小小的环保组织必须存在下去。我希望能找到一个方式来资助它们,只有这样,家庭主妇们才会勇敢地站在推土机前,迫使政府遵守它所制定的法律。如果我们想要一个健康的星球,我们需要伸向我们的口袋——在我看来,那1%甚至不是慈善,而是一种税,地球使用税。”乔伊纳德在一次访谈中这样说道。他认为他的公司有责任利用制造和销售产品来保护自然环境和资源。

    今天,让“捐1%给地球”商业联盟发挥更大的作用已成为了乔伊纳德最重要的事情。“我会尽我的全力做好它,因为它将有可能成为一场革命。我们要让人们知道,他们不应该只等待政府来解决问题,而是在当前就要自我行动起来。”到2008年,“捐1%给地球”商业联盟的成员已经达到800多家,这个数字仍在不断地增加。这个致力于环境保护的商业联盟,已捐赠了接近3000万美元给全球1500多个环保团体。

        “我们刚开始只有少少的几十个成员,它们都是些小公司——瑜珈工作室、酿酒厂什么的。但革命就是从基层开始的。”乔伊纳德充满了信心。“每个人都可以拯救地球。”

    让我的人去冲浪

    乔伊纳德一直在按照自己的原则生活,甚至显得有些任性。他依然保持着他以往户外活动时的习惯,努力适应周围环境条件,从小溪里舀水喝,甚至宁愿淋雨也不愿穿上自己公司出售的防水服

    他要公司生意按照他自己的想法去做:公司不去无休止地追求发展,他怕那会摧毁他所相信的绿色价值。公司生产的任何东西都将是质量最好的,都是用最负责任的方式制造的。当海浪升起或雪花飘下,公司雇员将出现在他们该去的地方:户外。如果雇员的孩子病了,家长也会在他们该在的地方:家里。对任何有损于其价值观的东西他都坚持说不。

    “员工可以随时跷班去冲浪。这是本公司人事部最高指导原则。”这位怪老板还写了一本名叫《让我的人去冲浪》的书,来阐释他与众不同的经营理念。他相信,工作可以等,但天气不能等,头脑灵活、有能力的员工完全知道该如何完成自己的工作,而且用不着时时监督他们就能自己调节一天的工作节奏。而且每一次的使用经验,还能回馈到产品的改良上。 因为他自己的许多点子,就是在河里钓鱼的时候想出来的。

    在乔伊纳德的公司里,有独立设计师、洗车工、花式泛舟表演者、编剧、登山向导、风笛手、画家、歌手甚至特战队员,但却没有几位MBA。“我才不要让华尔街那些油腔滑调的人来管我的公司!”对于乔伊纳德来说,雇佣真正热爱户外运动并且能够独立思考的人才是最重要的。“他们可能会拒绝上级指令,可一旦确信任务价值,就会发了疯似的做到最好。”“找一个已经抱持既定观念的商人,让他吸收攀岩或泛舟等运动的难度,远远难于教一个热爱户外运动的人去做某份工作。”

“    我从商50年了。承认这点,就像承认自己酗酒一样羞愧。”乔伊纳德说。“如果我必须当个商人,我就要用自己的做法来做。”他从攀岩中悟出,只要能登顶,无论登上什么地方都一样,重要的是你是如何登上最高处的。他认为,做生意也是如此:关键在于不能只想着赚钱;只要一心一意地把事情做好,利润自然会有的。

    事实也是如此, 特立独行的伊冯•乔伊纳德创立的巴塔哥尼亚已经获得了成功——这家以著名的南美洲高原命名的公司的旗下产品很受欢迎,被誉为“户外的古奇”。而更重要的意义在于,乔伊纳德证明了绿色企业是可行的商业模式,你可以对自己诚实、让员工振奋、对环境友善、让客户满意,同时,你也能获得成功。他用他的经历告诉了人们——“商业可以在不失去灵魂的同时赢利”。

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