本网讯  近年来，泗水县农村信用合作联社不断创新经营理念，提升服务功能，通过实施政策引导、信贷扶持和精细化服务，力促农业产业化经营，不仅增加了农民收入，而且带动了自身效益的的显著提高。

      为切实解决农民“贷款难”问题，该社进一步简化贷款手续，方便农民贷款，按照“一次核定、两年有效、随用随贷、余额控制、周转使用”的原则，深入开展信用工程创建活动，授信上门，服务到户。为满足不同层次的信贷需求，相继推出了农户小额信用贷款、联保贷款、个体工商业贷款、助学贷款、高端客户消费贷款等10多个贷款品种。所推出的外出打工专项贷款，不仅有效地解决了外出务工人员外出的中介费、路费等期初费用，让广大务工人员实现了致富梦想，而且每年为泗水带来近2亿元的经济收入。在抓好小额农贷同时，积极开拓开发个体工商户和公司类贷款业务市场，培育新的贷款增长点。为加强信贷廉政建设，推出了信贷廉政服务承诺和信贷服务监督卡制度，公开了服务监督电话，设立了举报箱，聘请了社会监督员，接受群众监督。积极开展信用创评活动，实行阳光放贷，公开贷款条件、公开贷款程序、公开操作办法，防止了信贷不廉洁行为，不仅增强了服务功能，而且增近了与农民的鱼水之情。在此基础上，该社还推行了定时定点服务、集市服务、预约服务、上门服务等举措，方便农民存取款项。与此同时，该社还通过对营业网点进行改造、门市装修和办公设施改善，净化营业环境；通过推行“三声”服务、等级柜员制和竞争上岗等举措，提高内部服务质量。并在柜台外安装了空调，配备了老花镜、验钞器、热水器、纸杯等便民设施，通过一杯水、一声问候、一张满意的笑脸，为客户营造了一个“家”的温馨和氛围。

      “软”服务带来“硬”发展。可以说，经过近几年的努力，在泗水这片热土上，哪里需要金融服务，哪里就有农信社人员的踪影，客户的业务发展到哪里，农信社服务的触角就延伸到哪里。服务理念的转变，不仅拓展了市场 ，提高了社会信誉，而且带来了社会效益和自身效益的双提高。由于信贷支农成效显著，中央电视台、山东卫视、金融时报、大众日报等多家新闻媒体对我社的支农服务工作进行了报道；联社被省政协授予“建设社会主义新农村建设十佳银行”称号，被省联社党委授予“四好领导班子”、“五个好基层党组织”，继续保持了市级文明单位荣誉，被市总工会授予市级“劳动关系和谐企业”称号、“五一”劳动奖状，被市纠风办评定为“基层行风建设示范窗口”。