跨行交易费、年费、管理费、挂失费、小额账户费、零钞清点费……有统计表明，从2003年6月新的《商业银行服务价格管理暂行办法》发布以来，银行的收费项目已猛增近30项。如果以全国有10亿个小额账户（80%以上银行客户为小客户）估算，各银行可以仅凭单方收费行为年获利256亿元。

　　除了跨行查询费，年卡管理费、销户费、挂失费、补卡费、辅币兑换费、小额账户管理费、大额提现费等诸多收费项目存在，“银行卡吃钱”的话题再一次被摆上了桌面。

　　这费那费，银行说扣就扣

　　普通储户：这样下去我都快用不起卡了

　　“这张卡是去年办的，银行共收了我10元的手续费和4个季度每季度3元的小额账户管理费，加上我查过3次余额每次0.3元，共计是22.9元。”市民郑女士细算了一笔账，“银行一年从我这一个户头上就干赚了20多元钱的管理费用。现在谁手上没有个三五张银行卡？谁家会在每张卡上都存一堆钱？要是谁不小心每月再多查几次余额，多跨行取两次钱，我估计银行靠收这个钱就赚得盆满钵满。”

　　北京某高校上大四的学生冯涛也从侧面印证了郑女士的感觉，因为银行越来越多的收费令他和不少同学都感到头疼。“大一的时候，家里往我的卡上打钱还没什么，大二的时候就多了个异地存取钱费，大三大四的时候又多了信用卡年费用、跨行查询费和小额账户管理费，这样下去我都快用不起卡了。”

　　普通百姓对收费最为敏感

　　消费者：拥有多张银行卡往往是被迫的

　　由于绝大多数银行都针对存款在一定金额以上的“VIP客户”设定了减免各种服务收费项目的特惠措施，所以很多时候年费、管理费等费用的征收对象大多数都是普通百姓，而收入有限的他们恰恰对此最为敏感。

　　“收费是为了减少睡眠卡，节约银行系统资源。”这是银行对外宣布收取小额账户管理费用的官方用语。每一项费用银行都有着光明正大的“解释”，但对于这些解释，消费者认账的并不多。不少消费者都表示，一个居民拥有多张银行卡，往往是被迫的。比如交通违章罚款必须用工行的，贷款必须用建行的，孩子上学学校要求把赞助费存在农行的卡上。一张卡可能只有一种功效，或者一年只能用一两次。特别是很多收款单位往往指定银行开户，并规定用户只能去那间银行缴费，这才造成了多行开户缴费的局面。

　　“国际惯例”是理由还是借口？

　　网友：收费向欧美看齐，服务向非洲看齐

　　从跨行查询到小额账户管理费，只要涉及到涨价、收费，就没有不拿“国际惯例”说事的。然而“国际惯例”究竟是什么，几乎没有人关心。事实上，花旗等大银行虽然收取跨行查询费，但本行的ATM机随处可见，客户几乎不需要跨行接受服务。由于小额账户在大银行会被收取费用，所以不少存户会选择在家门口的社区银行开户，存户们虽然需要交纳跨行服务的费用，但社区银行一般都会以各种形式把相应费用回馈给用户。

　　据统计，每年仅年费一项，银行收入就可达到近百亿，众多收费项目相加，收益更是可观。“收费向欧美看齐，服务向非洲看齐。”这是一些网友用来调笑银行收费现状的话。国内不少金融专家明确提出，作为银行机构，最好不要为谋求自身利益而用“国际惯例”做挡箭牌，更不能不考虑中国国情。