（本网讯：张建云）工商银行邯郸天铁支行核算管理部根据业务运营各项考核指标和相关内控要求，重新修订和完善了原制定的《会计核算质量考核办法》，把集中业务处理、ATM考核、用印系统、新增支付密码器账户等投产系统加入到考核中来，更进一步增强了全体员工依法合规操和防范操作风险的意识，为全行各项业务合法、稳健运营提供一个量化的考核平台。

    一、加强对会计核算质量考核指标的监测

    对业务反交易、错帐冲正、风险事件等业务加强业务监测和指导。对发现有规避反交易或绕系统流程办量业务的，一经查实，除给予相当的经济处罚外，另要求相关责任人写出书面检查，深刻反醒。并举一反三，总结经验，通报支行和营业网点，树立起依法合规办理业务的良好习惯。

    二、加强业务集中处理和验印通过率考核
 
    业务的集中处理，有效的防范了风险，减轻了柜面压力。但业务的集中处理高效与否，与柜员的录入和扫描有直接的关系。所以将集中业务退回率加入到考核中来，希望柜员加强责任意识，确保每笔业务能高效地处理，提高客户对该行的满意度。而验印系统的投产，对该行防范账户和资金风险起到了一个很好的屏障作用，有效地增强了对柜员的保护作用。那么这就要求柜员要认真、细致的利用验印系统，不但使验印数量通过率高，而且真正让验印系统起到为客户资金保驾护航的作用。

    三、加强新增账户密码器考核

    客户使用支付密码器，能有效的防范客户的资金风险。《考核办法》对新增账户支付密码器加大了考核力度，力争2012年底，全部账户支付实现支付密码器支付，取消打印密码单业务。

    四、加强ATM考核力度

    高效的ATM等自助机具的运行，不仅能有效的分流柜面业务，而且在满足客户需求的同时，体现了该行服务手段的多元化，全面提升了该行的服务多样性和功能的强大性。主要是吸引客户到该行办理银行卡、电子银行产品、理财产品等金融产品，真正让客户体会到“工行，您身边的银行”。

    五、加强对帐率考核

    与客户对帐，能有效的防范账户和资金风险。在与客户的对账过程中，对客户的未达账项即时查实，逐笔核对，确保客户资金安全，并能实时的了解客户，即时维护客户信息，从而提高邮寄对账率。

    六、加强对现场主管的履职检查

    虽然现在是远程授权，但是现场主管对业务凭证的合规性和真实性的审核是必不可少的，也是防控风险的关键环节。加强对现场主管的考核力度，就是为了加强事中风险的控制，强化现场主管的责任意识。

    业务的安全核算和运营，关系到一个行业的生存与发展。考核不是目的，只是手段。我们要擅于在业务检查和核实时发现问题和风险点，并不断总结经验，不断提高风险控制能力和防范能力，确保各项业务安全营运。