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三河农商银行马起乏支行党支部书记李宁一心向党践初心 凝心聚力助小微

2021年09月27日 14:10:52 来源:三河农商银行

    自2016年4月份担任三河农商银行马起乏支行党支部书记以来,李宁同志时刻牢记党的宗旨,深入学习党史知识,不忘初心,牢记使命,努力提升农村金融服务品质,积极推动小额信贷业务增量扩面,助力当地乡村振兴战略。他所管理的小贷中心,在不到两年的时间里,累计发放小额贷款763户,金额3.3亿元,帮助客户抓住了商机,区域内小微企业如雨后春笋般快速成长,彰显了一名金融系统基层党支部书记的责任与担当。

    深入学习党史,积极宣讲党的理论知识。党史学习教育活动开展以来,李宁同志带领三河农商银行马起乏支行党支部,紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求,认真抓好个人自学、集中辅导、研讨交流、实践活动等“规定动作”,坚持做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。2021年7月28日,李宁同志组织召开马起乏支行党支部2021年度党史学习教育专题组织生活会。为了达到预期效果,在专题组织生活会召开前,他做了深入细致的准备工作,组织开展学习、深入谈心谈话、梳理检视问题等等。会上全体党员开展了批评和自我批评,结合党史学习教育,深入开展党性分析,交流学习体会。会后根据专题组织生活会查摆和评议出的问题,列出整改清单,落实相关责任人,明确整改措施和整改时限,切实将“我为群众办实事”活动措施落到实处。

    加强基层党建,以党建促业务发展。作为党支部书记,李宁同志深知基层党支部是全部战斗力的基础,充分发挥党支部在业务发展中的战斗堡垒作用。在日常工作中,他定期组织党支部全体党员深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记系列重要讲话,认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,不断提高自身政治素质水平,用党的理论去分析和解决工作中出现的问题。李宁同志工作中处处冲在最前面,定期召开民主生活会,开展批评与自我批评,营造风清气正、团结协作的工作氛围。在工作中紧跟国家发展步伐,不断调整工作思路,让农商行在区域经济发展中发挥最大作用。

    组建营销队伍,让新员工成长为专业小贷人。为更好地促进金融服务县域实体经济,2020年5月份,新招录的26名小贷客户经理加入了三河农商银行的队伍。经过为期一个月的封闭培训后,客户经理开始了市场营销工作,这对刚刚参加工作的新员工来说是个不小的挑战。客户的冷漠和拒绝严重打击了客户经理的营销热情。李宁同志看在眼里,急在心里,他带领新员工积极面对,努力克服各种困难,主动走访客户,全力开拓小贷市场。经过一年多的努力,小额信贷中心全体客户经理诚信团结,拼搏进取,形成了一支敢打、敢拼、敢闯的专业小贷客户经理队伍,小贷业务实现了快速发展,越来越多的小微企业主得到了金融支持,生意越来越好。

    为让小贷中心客户经理形成合力,李宁确立了小额信贷中心“打造高效稳健的小贷团队,做最苦最累却最有价值的事”的核心价值观,深入贯彻执行全员做小贷的业务发展理念。建立了以客户为中心的服务意识,部门抓业绩的同时也着手从客户服务质量抓起,着重优化服务流程,制定相应的考核监督机制,把服务客户打造成一种团队文化,逐步提高客户经理的服务理念。

    加强小贷营销,推广小贷业务产品。为更好地推广三河农商银行小额信贷产品,李宁同志积极研究市场,根据不同区域,不同经营模式对市场进行细分,针对不同园区、商圈、专业市场进行差异化信贷产品推广。小额信贷中心客户经理团队采取“分片承包,建立阵地”的营销模式,分组、分片进行“地毯式”营销。把以往的以产品为中心转变为以客户需求为中心,了解客户所需,及时创新产品,开创新的利润增长点。针对小微客户资金需求“急”的特点,他要求业务办理采取限时办结制,经常加班加点,用最短的时间为客户完成授信工作,签订贷款合同,办理相关手续,完成贷款发放,赢得了客户的一致好评。同时他认真研究本地金融市场需求情况,根据客户需要相继推出了“房易贷”、“金贷通”、“富商贷”、个体工商户贷款、公司担保贷款等信贷产品,吸引了众多客户的办理。

    厚植企业文化,提升服务品质。李宁同志带领小贷中心全体客户经理积极贯彻落实人民银行“贷动小生意,服务大民生”的工作要求,加大对个体工商户的支持力度。坚守“新思维、心服务”品牌理念,以开放、前瞻、创新的思维方式,不断提升服务品质,为客户提供诚心、专心、用心、贴心、全心的“五心”服务。不断加大与政府部门和社会组织的联系合作,将个体工商户全部纳入走访清单,客户经理携带平板电脑,主动上门、建立档案、精准营销。积极践行“我为群众办实事”实践活动,结合“普惠金融知识万里行”宣传活动,借助“金融知识下乡”“金融大集”“金融夜校”等形式,让更多的个体工商户“懂金融、会金融、用金融”,切实提升个体工商户金融服务获得率、覆盖面和便利度。

    当前,恰逢一个追梦的时代。在李宁同志的带领下,他所在的党支部,已成为一支对外具有核心竞争力、对内承载员工梦想的一流小贷团队。这支优秀的团队正活跃在乡村大地上,忙碌于绿色田野间,用实际行动践行着党的初心和使命,彰显着农商银行的责任与担当。

【作者:周林】
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