2007年12月18日，中国邮政储蓄银行湖南省分行正式挂牌。面对湖南“中部崛起”、“长株潭城市群两型社会”这一难得的历史性机遇，新成立的邮储银行湖南省分行如何去应对？记者就此采访了湖南省分行行长肖天星。

　　记者：作为一家新成立的银行，湖南省分行的目标和首先要任务是什么？

　　肖天星：邮政储蓄银行的成立，是一个崭新的起点，为我们开辟了更为广阔的发展空间，需要用新的高度和新的要求来指引发展。站在新的起跑线上，湖南省分行的目标就是要优化流程，科学发展，打造现代商业银行。为了实现这一目标，湖南省分行当前首要的任务就是要加强队伍建设，尽快与商业银行接轨，建设一支具有坚强的领导班子、优秀的中层干部和员工队伍的企业团队。为此，我们将实施高层次的人力资源战略，坚持“用好现有人才，留住关键人才，培养优质人才，引进急需人才”策略，着力员工素质建设，打造精干人才队伍，推动中国邮政储蓄银行湖南省分行向现代商业银行迈进。

　　记者：2007年，湖南邮政储蓄不论是在管理、风险防范还是在业务发展上都取得了不错的成绩，已连续两年实现零案件，得到了监管部门和总行的表扬。您认为，取得这些成绩的根本原因是什么？2008年又将采取哪些措施来确保新成立的分行顺利起航呢？

　　肖天星：2007年，我们是取得了一些成绩，储蓄余额突破778亿元，净增80.7亿元，居全国第九位，金融收入突破15.3亿元，各项业务都在全国取得了较好的名次。而且，案防案控成绩突出。这些成绩的取得，得益于总行、省邮政公司以及各级领导的正确领导，更得益于全省广大邮政干部职工的共同努力。我们对此一定要保持清醒的头脑，戒骄戒躁。

　　2008年省分行的各项工作，概括来讲，包括以下几个方面：一是迅速转变观念，促使全行经营理念、企业文化调整到银行的思路上来。二是继续紧密依靠邮政网络，坚决维护邮政企业的根本利益，主动加强与各级邮政企业的沟通与协作，大力促进湖南省邮政金融业务规模效益安全发展。三是大力发展公司业务、资产业务，使之成为银行新的利润增长点。四是积极推行“流程银行”建设，打造国内优秀的商业银行。

　　记者：2007年12月14日，长株潭城市群获准为全国“两型社会”建设综合配套改革试验区，成为全国六个综合配套改革试验区之一。您认为如何才能发挥邮政储蓄银行在其中的作用，服务地方经济的发展需要？

　　肖天星：谈到服务地方经济，湖南邮政储蓄做出了一定的成绩。2007年，通过各种形式的汇入汇款高达414亿元，代收代付资金达220亿元。在资金反哺地方经济上，2007年我们通过以协议存款形式对湖南银行机构贷款22亿元、通过与湖南银行机构合作以银团贷款形式发放23亿元；2007年3月，我们开办小额质押贷款业务后，累计发放贷款1.93万笔，金额近6亿元，直接地支持和服务湖南“三农”。

　　长株潭城市群全国综合配套改革试验区的设立，给湖南特别是长沙、株洲、湘潭三市带来了重大的历史机遇。要抓住这一机遇，服务地方经济，促进邮储银行湖南省分行的发展，我们认为一是要大胆尝试。作为全国的改革试点，国家重大改革措施可以在长株潭先行试点，那么，我们邮政储蓄银行的各种新产品、各项新措施也可以在试点区大胆创新和率先突破。比如说，我们的理财中心，总行要在全国建设3000个具有银行、保险、证券等职能的低柜理财中心，长株潭就可以先行。二是示范辐射效应。通过邮政储蓄银行业务在长株潭的试点先行，可以为全省区域发展立起一个标杆，对激发各方面积极性，探索科学发展模式，形成竞相发展态势，有强烈示范辐射带动作用，可推动湖南邮政储蓄业务在中部地区率先实现崛起。三是提供宽广平台。长株潭城市群的设立必将带动新一轮的投资热潮，作为银行，就要紧跟经济热点，哪里有资金流动和有资金需求，我们的服务就跟到哪里。因此，我们要尽快做好长株潭商贸企业、中小企业的金融服务需求调研，优先满足长株潭企业、个人对结算、贷款、理财等金融业务的需求。