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(本网讯)福建沙县联社近年来在加强企业文化建设方面注重以人为本,多角度、多方面加强建设,提升企业知名度。
一是加强社会责任建设活动。沙县联社通过开展挂村帮扶活动,努力为挂点村夏茂镇罗坑村办实事。按照中央提出的“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,积极主动融入到社会主义新农村建设中去,切实发挥农村信用社在建设社会主义新农村的主导作用,开展“送金融知识下乡”活动,为区域内社会主义新农村建设提供金融服务。
二是以优质服务为重点,加强企业文化建设。沙县联社围绕优质服务这一重点采取了一系列措施。一是加强员工培训,提高员工综合素质。年初,联社各职能部门分别制定了员工培训计划,并在联社办公室的统一安排下,举办了银行卡业务、非信贷资产风险分类、综合柜员业务、反假币等专项业务培训,并针对员工在工作中暴露出的问题,举办信贷员业务、主办会计业务、出纳业务等培训,有效提高了员工综合素质。二是针对部分员工在服务中出现的一些问题,联社下发了《开展文明规范服务活动的通知》,对规范服务提出了具体的指导要求。三是在凤融信用社率先进行了综合柜员制试点。为联社今后进一步优化劳动组合,合理设置岗位和人员分工,提高柜员办事效率,促进服务质量的提升,缓解网点排长队问题,促进各项业务发展提供了宝贵的经验。
三是加强宣传报道力度,提升企业知名度。年初,为加强信息调研工作,加大对农村信用社宣传力度,及时、快捷地传递各项信息,鼓励员工多投搞,写好搞,提高农村信用社社会知名度,及时沟通传递信息,交流工作经验,联社制定下发了《关于加强农村信用社信息调研工作有关意见和考核办法的通知》,在各基层信用社都配备了信息员。通过近一年的努力,取得了较好的效果,充分依托现有的内外宣传渠道,全方位、立体式、多层次推进,做到媒体有名,电台有声,电视有影。 |