企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。而企业的发展，不在能知，而在能行，记得有过这么一句话：行为养成习惯，习惯成就优秀，优秀铸就品质，品质改变命运。可见，行为的力量是无穷的。

    首先，行为是创造价值的力量。

    如果永远停留在理论阶段，那么人类就只能永远停留在茹毛饮血的蛮荒时代。而正是有了行为的介入，才有现在璀璨的文明。作为一个企业也是一样，事实上，很多企业发展的理论是为我们所熟知的，比如说创新、团队、再培训等等。但事实上，在企业文化的建设中我们往往知易行难。缺少了实际行为而只有理论的企业文化那只能是空洞的文化，没有行动而只剩口号的企业也只能是没有生命力的企业。而农行人就是秉着“爱拼才会赢”的信念始终用行为来述说着办事与做事的区别，将高效实干融入到金博士文化的血液中。经权威机构评估，2007年金博士品牌价值已突破30亿元,可见，建设企业文化的关键，在于行为的力量。而只有这样的文化，才是有生命力的文化。

    其次，行为是沟通客户的桥梁

    良好的服务是赢得市场的关键,服务是我们的每一个细节、每一个行为，一个微笑、一句问候、一次贴心的服务。农行作为服务性行业，建立文明优质的服务文化自然是金博士文化必不可少的一部分。当客户办完业务露出满意的笑容时,我们感受到了行为的力量。它拉近了银行和客户的距离，让客户与我们心连着心。从2003年7月发行第一代金博士理财卡到今天的第四代惠农卡,农行人将“亲民、爱民、为民、便民、利民”的服务理念刻入金博士文化的骨髓中,只有这样的文化，才是强健有力的文化。

    最后，行为是提升自我价值的原动力

    维护储户利益，农行有责。在防狐行动中，农行组织巡逻小分队，数次将犯罪分子堵截在自助设备外,确实有效地维护了储户的资金安全；地震无情、农行有爱。当5.12四川人民遭受地震的时候，农行人伸出援手，建立爱心通道将一份份爱心快速的送达灾区；发展三农，农行有力量。当国家决定建设社会主义新农村时，农行人行动起来，将业务开展到全国的每个角落。在一次又一次的行动中，农行得到了越来越多人的认可，"金博士"的价值得到一次又一次的提升。让思想触动行为，让习惯凝聚文化,将行为文化贯穿到金博士文化上下，只有这样的文化，才是可持续发展的文化。

    金博士文化不是简单的“企业”+“文化”，不是附庸风雅借以装饰企业的文化，而是泉州农行的精神主宰文化,让我们将行为哲学融入工作中，立足本职、兢兢业业、与时俱进,开拓创新,为建设和谐农行，打造核心竞争力贡献一份力量。