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滦州农商银行安各庄支行成功拦截一起电信诈骗

2021年09月29日 15:02:48 来源:滦州农商银行

    近日,滦州农商银行安各庄支行成功拦截一起电信诈骗案件,帮客户挽回经济损失,有效保障了客户的资金安全。

    当天上午营业期间,一位女性客户李某急匆匆来到滦州农商银行安各庄支行柜台,要求办理取款转账业务,不停地看手机,神色显得极为焦急和紧张。这一情况立即引起该行工作人员警觉,于是上前主动询问,以进一步了解情况。刚开始李某还有些顾虑,不愿说出实情,在该行工作人员的耐心询问下,李某才告知说,今天接到自称是某法院的电话,说她名下的所有账户均有洗钱嫌疑,为保护财产安全,要求将自己名下所有存款都转移到农行账户,将农行卡号告知对方,并告诉她这件事情属于高度机密,不能对外泄露。此前,李某已将银行卡里4万元钱转入农行账户,现在想把定期存款取出也转移过去。

    凭借多年工作经验,该行工作人员意识到这极有可能是一起电信诈骗案件,立即将情况向该支行领导报告。该支行领导高度重视,和工作人员一道对李某耐心劝说,安抚情绪,详细列举近年来电信诈骗的新手段,同时,立即采取措施,协助客户向当地派出所报案。最终,在派出所警员和该支行工作人员的合力劝阻下,李某终于相信自己遇到了网络电信诈骗才放弃取款转账,一起电信诈骗被成功拦截。“滦州农商银行真是负责任的好银行!感谢你们这么耐心负责的劝阻我,才保住了我的血汗钱!”李某激动地说道。

    一直以来,滦州农商银行始终秉持“为民服务”的初心,积极践行社会责任,扎实做好金融消费者权益保护工作和全方位开展防范电信诈骗宣传活动,成功拦截多起电信诈骗案件,帮助客户挽回经济损失达5000余万元,用实际行动守住老百姓的钱袋子,着力保障当地群众的资金和财产安全。

【作者:高静 孙长福 张春娇】
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