位置:首页 >> 地方金融 >> 农商行 >> 正文
用心服务暖人心

2021年05月08日 10:41:23 来源:霸州农商银行

    几日前,一位的年迈的阿姨带着存折来到了霸州农商银行王圪垯分理处办理取款业务,在办理取款业务过程中柜员发现存折证件超期需维护证件信息,但存折并不是阿姨本人的而是老伴儿的,按照银行制度规定,维护证件信息须本人持有效证件到银行才能办理。工作人员表示需要本人前来办理该业务,阿姨说老伴儿瘫痪在床行动不便,无法到银行现场办理业务。

    分理处负责人了解到具体情况后,考虑到客户的实际困难,决定两名工作人员上门核实办理业务。随后来到了客户家中进行核实后回到网点为客户办理了证件维护及取钱业务,客户表示非常感谢。

    为特殊客户上门办理业务,送优质服务上门是霸州农商银行用心服务客户的一个缩影。霸州农商银行始终坚持以客户为中心,为客户提供优质服务是我们不变的初心。

【作者:周倩】
 图文报道
乐亭联社开展“双基”共建信用示范村签约仪式
乐亭联社开展“双基”
五月的槐香
五月的槐香
宁晋农商银行举办“学党史 弘扬五四精神”学习会
宁晋农商银行举办“学
沧州银行倾力抓党建  实现两不误 两促进
沧州银行倾力抓党建  
农行诸暨市支行举办“党旗在基层一线高高飘扬”微党课竞赛活动
农行诸暨市支行举办“
涿鹿农商银行举办新型小贷中心开业庆典 普惠金融再启新征程
涿鹿农商银行举办新型
涿鹿农商银行“新队伍”背起“老背包”再走“服务三农”路  扛起“乡村振兴”旗
涿鹿农商银行“新队伍
肥乡联社乡村振兴事业部正式挂牌成立
肥乡联社乡村振兴事业
 
乐亭联社开展“双基”共建信用示范村签约仪式
热点新闻