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严寒冬日里的唐山农商银行城区支行营业部特别暖

2021年02月01日 11:26:06 来源:唐山农商银行

    2121年1月的唐山天气特别冷,这天又是一个严寒冬日,整个城市都陷入这突如其来的寒流中。

    唐山农商银行城区支行营业部大厅内环境整洁、温暖祥和、秩序井然。大堂经理忙碌的协助网点工作人员分流客户。突然,一位老先生颤颤巍巍的走进营业厅。他喘着粗气,脸色苍白,几乎都要倒在地上了。大堂经理见状反应敏捷,一把拉起他,赶紧扶到客户休息椅,立即查看老人身体状况。此时老人全身冒冷汗、脸色苍白,不像是心脏病,周边有的客户说可能是低血糖。大堂经理立即一路小跑给老先生倒了一杯温水,并递上纸巾和小零食,同时帮助联系老先生的家人。喝了几口水吃了点东西后,老人逐渐缓过来,意识逐渐清楚,脸色也慢慢恢复。这时营业部工作人员才长舒一口气,再三叮嘱张老先生有什么不舒服一定要说出来。暖融融的营业大厅,屡屡阳光一样的精心照顾,充满正能量的工作人员,让老人无比的安心。经过一段时间的休息,老人恢复了许多,眼里都满是感动。老先生的家人来接老人,一进门就向工作人员深鞠一躬、万分感谢,这一举动就是对唐山农商银行城区支行营业部工作的极大肯定,让所有人员内心深处温暖融融。

    唐山农商银行城区支行营业部,这个全省农信社旗舰店网点,长期以来就发扬着客户至上的优良传统。像这样的突发情况、这样的全力而为、这样的细致耐心,对于营业部全体员工来说是再正常不过的了。面对客户、日日耕耘、点点滴滴,都充分表现出他们的人文关怀、优质服务。他们把重复、简单的事情一件件做好、做细,做出不平凡的成绩。

【作者:孙梦阳 王云海】
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