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宽城农商银行开启“智慧+”金融服务新模式

2020年09月04日 11:49:34 来源:宽城农商银行

    宽城农商银行以“星级网点”创建为有效抓手,全方位提升顾客现代化金融服务体验,始终心无旁骛专注打造新型“智慧银行”,力求给广大顾客最优质、最便捷、最前沿、最智慧的现代化网点金融服务。

    近日,宽城农商银行首台智慧柜台、智能现金柜台在营业部成功上线并投入使用,标志着该行“智慧银行”转型发展进入了新的阶段。此次上线的智能现金柜台除了实现了开立存单、存折补登等自助项目使用外,还实现了跨行转账上线为20万元、现金存款最大限额20万元、单笔取款最高上限5万元的自助使用;智慧柜台共实现了发卡、电子银行签约、转账签约等八个情景业务模块的自助使用。

    两台智慧机具的上线运行,不仅能为客户办理更为安全、便捷、高效的各种服务,为客户提供了自助办理、不填单、不排队、节约等候时间等优质智慧服务体验,还依托高科技缓解了柜面服务压力,释放了更多的人力资源,从柜面服务转为厅堂服务,实现了人员的合理化配置。

(图为客户体验智能现金柜台业务办理)

  

【作者:陈晨】
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