为做好大额现金管理宣传工作,倡导共同维护经济金融秩序,涉县农商银行制定“菜单式”宣传方案,确保大额现金管理政策宣传引导和管理措施落实规范有序。 “必点主食”广宣传。总行规定“必点主食”,即必宣内容。制作涵盖大额现金管理先行先试政策解读、大额现金管理先行先试快问快答、中国人民银行大额现金管理试点工作之“十问十答”、对公对私资金性质明细表等“宣传菜单”在全辖公布,方便全员学习,规范把控操作。线上线下协同宣传,在网点显眼处摆放宣传折页、张贴海报,LED屏、电视滚动播放宣传标语;利用远程微信“云服务”模式,第一时间推介大额现金管理的相关政策。 “特色菜品”强效果。各支行、营业网点因地制宜定制“特色菜品”,即特色宣传方式,邻近部室、网点也依据“实用、互动、高效”原则开展互联宣传活动,推动宣传活动由有形向有效转变,确保学习宣传活动成效突出。所辖井店支行在宣传工作中广开言路,贴近“民声”,针对客户存在较多疑虑的,大额现金管理试点工作是否会影响公众办理现金存取款业务的体验?规范服务话术,完善临柜服务七步法,切实提高服务质量,落实服务保障,减少客户后顾之忧。容新支行为解决客户关于大额现金管理如何保障个人信息安全的疑问,邀请法律专业人士共同开办大额现金管理知识小讲堂,更加权威专业告知客户,商业银行均会严格按照《反洗钱法》等相关法律规定,切实保护公众的个人隐私。城关支行积极引导客户合理使用现金及多元化支付手段,成立外拓小组,转变阵地,背着“E挎包”,到校为辖内学校教师开立工资卡,同时宣传大额现金管理相关政策,成功营销客户关注公众号、办理手机银行、云闪付等电子银行业务。 该行以此次宣传活动为契机,加强对大额现金管理工作的监督和指导,全力做好反洗钱相关工作,常态化开展大额现金管理宣传,牢牢守住不发生系统性风险,切实提高防范化解金融风险的能力。
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