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宁晋农商银行电子名片系统成功上线运行

2020年06月05日 11:19:21 来源:宁晋农商银行

    6月4日,宁晋农商银行电子名片系统成功上线运行。电子名片系统是该行委托第三方公司量身打造的线上服务平台,基于微信小程序开发而成,可以将员工名片、金融产品、网点电话、产品预约、一键拨号等融合起来,使服务“触手可及”。

    提升客户服务体验。客户只需扫描客户经理分享的电子名片,就能获取银行基础信息,查看存款、贷款、电子银行等各类金融产品的详细介绍,并能迅速获取该客户经理及网点的联系方式,实现一键拨号。同时,能在线预约业务办理,线上线下一体化服务,充分发挥网银、手机银行、宁祥e贷等线上产品优势,节约客户时间,提升服务体验。

    增加银行获客渠道。一是银行可通过PC端后台大数据分析捕捉客户金融需求,方便后期交流互动及跟踪维护,增强客户黏性,实现银行与客户的双向“精准识别”。二是员工可随时与他人分享自己的名片二维码,开展线上营销,全面推送银行的存款、贷款、电子银行等信息,扩大宣传覆盖面,获取更多潜在客户。


【作者:张军平】
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